ensayos
Páginas: 2 (398 palabras)
Publicado: 10 de junio de 2013
INFORMACIÓN DOCUMENTAL
RELACIÓN
INFORMACIÓN DE CAMPO
Francisco García Ortiz ,Pedro Pablo García Ortiz, Mario Gil Muela-Técnicas de servició y atención al cliente (2009)
Uno de los puntoscapítulos redacta sobre el aspecto personal.
Una de la obligaciones de los miembros del personal de servicio es tener muy en cuenta que para ofrecer un correcto servicio al cliente es el cumplimiento deuna serie de normas de aseo personal y seguridad laboral.
En la acción de de entrega de ropa o atención al cliente observaciones de que no cuenta con uniforme adecuado. Ya que el empleado ofreceuna imagen que se compone por el uniforme y la higiene.
El uniforme es diseñado por la empresa y deben cumplir con las normas establecidas.
En la acción de la entrega de ropa observamos que laencargada no cuenta con un uniforme adecuado.
Romeo Antonio Figueroa –Como hacer publicidad: Un enfoque teórico –practico(1999)
El autor redacta sobre que es la publicidad, como llevarla acaboo practicarla y en que sistemas se a catalogado a la publicidad.
La realización de la publicidad aspira a una acción de respuesta directa e inmediata hacia los clientes.
La falta de publicidaden la tienda afecta a las ventas como a la empresa.
Lo cual nos da como respuesta que la publicidad es muy importante ya que por ello aspira a todo tipo de cliente a comprar el producto.
Lapublicidad es la economía de libre mercado y la gente que lo compone es el consumidor común.
Es función de la publicidad procurar, mantener e incrementar la distribución y el consumo de productos yservicios.
La tienda no realiza mucha publicidad, eso afecta en el área de ventas como ala empresa o negocio.
Encanta a tus clientes (revista)-Entrepreneur ,México(01/08/2009)
La revistatrata de cómo Satisfacer necesidades y superar expectativas ante tus clientes diseñando un buen plan de ventas y técnicas para poder atrapar a tu cliente
La encargada al no tener la capacidad de...
RELACIÓN
INFORMACIÓN DE CAMPO
Francisco García Ortiz ,Pedro Pablo García Ortiz, Mario Gil Muela-Técnicas de servició y atención al cliente (2009)
Uno de los puntoscapítulos redacta sobre el aspecto personal.
Una de la obligaciones de los miembros del personal de servicio es tener muy en cuenta que para ofrecer un correcto servicio al cliente es el cumplimiento deuna serie de normas de aseo personal y seguridad laboral.
En la acción de de entrega de ropa o atención al cliente observaciones de que no cuenta con uniforme adecuado. Ya que el empleado ofreceuna imagen que se compone por el uniforme y la higiene.
El uniforme es diseñado por la empresa y deben cumplir con las normas establecidas.
En la acción de la entrega de ropa observamos que laencargada no cuenta con un uniforme adecuado.
Romeo Antonio Figueroa –Como hacer publicidad: Un enfoque teórico –practico(1999)
El autor redacta sobre que es la publicidad, como llevarla acaboo practicarla y en que sistemas se a catalogado a la publicidad.
La realización de la publicidad aspira a una acción de respuesta directa e inmediata hacia los clientes.
La falta de publicidaden la tienda afecta a las ventas como a la empresa.
Lo cual nos da como respuesta que la publicidad es muy importante ya que por ello aspira a todo tipo de cliente a comprar el producto.
Lapublicidad es la economía de libre mercado y la gente que lo compone es el consumidor común.
Es función de la publicidad procurar, mantener e incrementar la distribución y el consumo de productos yservicios.
La tienda no realiza mucha publicidad, eso afecta en el área de ventas como ala empresa o negocio.
Encanta a tus clientes (revista)-Entrepreneur ,México(01/08/2009)
La revistatrata de cómo Satisfacer necesidades y superar expectativas ante tus clientes diseñando un buen plan de ventas y técnicas para poder atrapar a tu cliente
La encargada al no tener la capacidad de...
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