ensayos





TRABAJO DE DESARROLLO DE HABILIDADES COMUNICATIVAS











TITULO



Evolución de la Gestión de Personas en las Empresas:
Del Departamento de Personal a la Gerencia de las Capacidades Organizacionales


























Gabriel Gonzalez Tobar
Resumen

Este artículo se divide en dos secciones. En la primera describe la evolución dela gestión de Recursos Humanos, recurriendo para ello a diversos parámetros descriptivos del área: temas abordados, diseño estructural, entre otros aspectos. En la segunda parte, se interroga respecto a las orientaciones futuras de esta área, matizando un modelo de gerencia estratégica de Recursos Humanos con otro que propone un proceso que garantiza las capacidades organizacionales de la empresay que sólo es viable en un marco de concertación entre actores. Esta discusión permite una revisión crítica de los anteriores parámetros que posibilitaban la descripción del área, y da lugar a un perfil de competencias para los profesionales del área en el futuro.







































INTRODUCCIÓN

Es evidente el avance de la función deRecursos Humanos en las empresas, tanto desde el punto de vista de los contenidos en que interviene, como de su importancia estructural. Esta evolución ha ido aparejada por tensiones de variados orígenes, que se constituyen en momentos de reperfilamiento y ajuste.

De acuerdo a los fenómenos que marcan los períodos de la teoría organizacional (correspondientes a fenómenos organizacionales,avances disciplinares y hallazgos empíricos), es posible describir desafíos de los últimos veinte años: en la década de 1980 los profesionales de Recursos Humanos se vieron a cargo de los ya tradicionales problemas de gestión de personal, conocidos ampliamente por los iniciados en la disciplina. Sin embargo, durante la década pasada el tenor del debate se centró sobre temas de mayor alcance; porejemplo, los cambios organizacionales como respuesta a las exigencias de competitividad. Este sólo elemento ha permitido fundamentar transformaciones en las prácticas de gestión: por ejemplo, las áreas de Recursos Humanos han pasado de estar organizadas de manera funcional alrededor de grupos de profesionales especializados, a ser un área flexible organizada en torno a los proyectos y desafíos con quese contribuye al éxito de la organización.

La marcha de la especialidad de Gestión de Recursos Humanos está íntimamente vinculada con la evolución de la Teoría Organizacional y con las representaciones que la sociedad tiene de las organizaciones. Ello implica afirmar que en un nivel elemental el progreso de la disciplina puede examinarse desde ella misma, comparando variables como los marcosconceptuales u operativos que se emplean. En niveles de mayor elaboración, para entender los cambios evolutivos de esta especialidad se hace necesario observar y analizar el desarrollo de los paradigmas empleados para administrar y para explicar el fenómeno organizacional. En este caso, los modelos que definen a la función de Recursos Humanos adquieren un sentido mayor en relación con los objetivos ypropósitos que justifican que las organizaciones y especialmente las empresas administren las relaciones que establecen con las personas que las componen.

Por ello viene al caso sumar a los alcances profesionales del debate, una reflexión mayor acerca de temas estratégicos. La estrategia de Recursos Humanos es el medio para hacer coincidir el gerenciamiento de Recursos Humanos y el contextoestratégico de la actividad económica.

Todas las estrategias de Recursos Humanos tienen las mismas características: permiten tener una dirección global, implican variados programas o actividades, comprenden funciones múltiples y deben abarcar más de un año. Sin embargo no todas apuntan en la misma dirección.

Examinar el futuro desarrollo del área es un ejercicio de revisión y análisis, pero...