ensayos







Asignatura
Mercadotecnia de Servicios


Catedrático
Lic. Susan Elisabeth García


Alumna:
Karla Xiomara Paz Romero


Cuenta:
2070399


Fecha 04 de Julio del 2014INTRODUCCION



En el siguiente informe estamos desarrollando una parte del plan de Marketing para la Universidad de San Pedro Sula en el cual desarrollaremos y mostraremos las debilidades yfortalezas tanto externas como internas con las que cuenta la universidad. Con el fin de obtener toda la información necesaria para brindar un servicio de calidad y poder satisfacer las exigencias delcuerpo estudiantil y de los futuros estudiantes de la ciudad de San Pedro Sula y sus alrededores















Misión

“Educación integral para un mundo global”





Visión“Ser la primera universidad privada de Honduras, líder en calidad educativa, tecnología e innovación”









ANALISIS DAFO

Debilidades


Se encuentra la siguiente debilidad debido alcosto monetario de las clases y la matricula, dado a que está dirigido a una clase media y alta.
Esto hace que muchas personas no la tomen en cuenta como una opción de estudio ya que está entre lasegunda mas cara de la ciudad de San Pedro Sula



Amenaza


1. La débil comunicación que existe entre la empresa con el estudian.


2. El poco valor agregado que le dan al consumidor delservicio que en este caso es el estudiante, el cual puede sentir una insatisfacción y puede trasladarse a otra universidad de la región


3. Directamente las otras universidades de la región son unaamenaza directa, debido a que el rubro es sumamente reducido y cualquier innovación de la competencia genera una amenaza para la universidad USAP



Fortaleza


1. El prestigio con que cuenta launiversidad (USAP)

2. Está ubicada en un lugar accesible para todo el personal estudiantil



3. La innovación continua y el respaldo de años con que cuenta la universidad

4. Estar ubicada...