Ensayos
PRESENTADO POR: BARION GONZALEZ PONCE
PRESENTADO A: HERNAN RIVAS ESCOBAR
DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE PEQUEÑOSNEGOCIOS. MODULO DE LOGISTICA OPERATIVA FUNDACION LAUREL CAMARA DE COMERCIO PASTO-NARIÑO 2012.
CONCEPTO DE LOGISTICA OPERATIVA Y COMO AYUDA A LA EMPRESA.
El concepto delogística está relacionado con la gestión del movimiento y la velocidad de mercancías tanto en el proceso de preventa, venta y postventa que incluye el aprovisionamiento, transporte,almacenaje, industrialización, distribución, documentación manual y electrónica, y gestión de inventarios reduciendo en mínimo los costos, el espacio y el tiempo en pro de mejorar yoptimizar el servicio al cliente permitiendo desarrollar y promover ventajas competitivas que se vean reflejadas en la rentabilidad de la organización. La logística operacional ayuda a laempresa en diferentes aspectos: se analiza una clínica odontológica. En el aprovisionamiento de materiales (resinas, ionomero) para realizar los diferentes de tratamientosodontológicos de tal manera que sean rápidos de acuerdo a las necesidades y patologías orales del usuario. La logística se basa en ser más eficiente en la atención del paciente, reduciendotiempo de espera y costos. Se enfoca en optimizar el servicio al cliente generando fidelización y como técnica de mercadeo con la publicidad voz a voz. Emitiendo ordenes a tiempo pararadiografías de periapicales, perfil o panorámicas según el caso del paciente después de una valoración inicial para con ello realizar un mejor diagnostico de la anomalía delusuario. Con las instalaciones de última generación en el sector odontológico para apoyar los tratamientos odontológicos y prestar un cómodo y confortable servicio.
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