ensayos

Desarrollo Empresarial



Melissa Andrea Pérez



Emperatriz López Dickson


V Semestre



Administración En Salud




Universidad De Córdoba

Montería- Córdoba
2014

LA INNOVACION NO ES UNA MODA


No hay duda de que la innovación está de moda. Parece que es la solución a todos los problemas vigentes en el mundo empresarial como si algo nuevo viniera a dar casi todaslas respuestas a los problemas acumulados en el tiempo. Lo bueno y lo malo de las modas es que pasan como vienen, rápido y sin dejar casi huella.
Pero el imparable influjo de las modas que concentran toda la atención en un momento suele ocultar cuestiones importantes que sin estar resueltas suficientemente se abandonan o dejan de citarse temporalmente, sustituidas por otras más modernas y quevisten el discurso general. En este caso nos queremos referir a la innovación y al distinto auge que se da a la creatividad frente al conocimiento. La primera está de moda y el segundo, sin ser todavía bien asimilado, ha dejado de estar de moda de momento.
Creatividad y conocimiento son conceptos muy próximos que se retroalimentan. La creatividad sin conocimiento aplicado no puede tener lugar y elconocimiento que no se oriente a un fin nuevo, no es válido en la empresa. De momento no hemos sabido desplegar con naturalidad un empleo más intenso del conocimiento en las empresas y ya hemos pasado a hablar de innovación y creatividad como de la cuestión estrella, que atañe y concierne a todos los negocios, a todas las personas y a todas las cosas.
Entre las muchas formas de definir lainnovación existe una que nos será útil para conectar estos dos temas y se puede decir “Innovación es el encuentro novedoso y afortunado de los problemas con el conocimiento”.
De esta definición se deduce que conocer acerca de las cosas y las personas sirve para innovar, pero que solo conocer no es suficiente. Hace falta vivir e interiorizar los problemas que deseamos resolver para que la innovación sedespliegue. Sabemos que cuando los problemas son muy graves se agudiza el ingenio, y las soluciones radicales empiezan a ser posibles. Lo nuevo surge de esta colisión creativa que requiere de la imaginación agudizada por la intensidad del problema y del conocimiento previo para construir algo posible y viable.
Todos sabemos que el uso del conocimiento teóricamente disponible en cualquier personau organización es muy inferior a su potencial aplicación. Esto lo constatamos diariamente al descubrir por casualidad lo que alguien sabe pero que nunca ha sido ni conocido por otros ni aplicado a nada. Las conexiones entre los conocimientos potenciales, las informaciones disponibles y los problemas operativos o decisionales a resolver son débiles o esporádicos, y por ello se pierde mucho de loque se sabe, en definitiva no se aplica.
Esta carencia en la circulación del conocimiento entre las personas, es seguramente el principal problema de las organizaciones. No existen cauces ni voluntades expresas para que se sepa lo que se sabe con el fin de aprovecharlo. Para emplear creativamente el conocimiento no se trata tanto de resolver problemas técnicos de almacenamiento del conocimientosino más bien de lograr las actitudes de compartirlo sin miedo a perder lo que cada uno es. Antes de emprender una acción encaminada a inventariar lo que sabemos, a establecer responsables de cada área de conocimiento y emprender un proyecto de gestión del mismo, merecería la pena saber si los circuitos que posibilitan estas colisiones creativas entre los problemas y el conocimiento existen y en quénivel podemos activar la frecuencia e intensidad de estas colisiones.
Para innovar es necesario hacer circular el conocimiento de forma previa a la resolución de problemas. Pero no actuamos así. En lugar de hacer circular el conocimiento allá donde surgen los problemas, lo que hacemos es una labor de biblioteca del saber. Clasificar, catalogar y ordenar lo que algunos saben, y llevar el...