ensayos

-36830-337185INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
ESCUELA DE NEGOCIO BARRIO UNIVERSITARIO
CARRERA TECNICO EN ADMINISTRACION DE EMPRESA
MENCION RECURSO HUMANO
PROYECTO DE TITULO
“PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN DEPARTAMENTO O UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS PARA LA EMPRESA SKYNAV S.A.”
PARA OPTAR AL TITULO DE TECNICO EN
ADMINISTRACION EMPRESA CON MENCION EN RECURSOS HUMANOS
ALUMNOS:Johanna Caroca Carrasco
Camila Hernández Vilo
José Quiñones Navarro
Daniela Vásquez Núñez
PROFESOR GUIA: Claudio Salinas Allendes Magister en Gestión y Liderazgo Educacional
FECHA: 04 de Enero 2014
Santiago, BUS, Escuela de Negocios Instituto Profesional AIEP
INDICEResumen…………………………………………………..…………………….…….4
Introducción…………………………………………………………………….…5
CAPITULO I…………………………………………………………………………….6
EL PROBLEMA…………………………………………………..…6
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...………………………………….………...6
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION……………………………….....................7
OBJETIVO GENERAL………………………………………..……………...……..7
OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………………...7
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION………………………………………….8
Caso…………………………………………………………………………………DEFINICION DE TERMINOS………………………………………………..……9 - 10
CAPITULO II……………………………………………………………………..……………..11
MARCO TEORICO……………………………………………………..……………11 - 12
2.1 EVOLUCION HISTORICA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL………………………………………………………………...…………………...13
2.2 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.…………………………….................................14
2.3APORTES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS….…………….15
2.4IDENTIFICACION DE LA EMPRESA……… ……………..………………..21
CAPITULO III………………………………………………………………...…………………24
MARCO METODOLOGICO……………………………………………………..……………...24
3.1 TIPO DE INVESTIGACION……………………………………………………………….
3.2 NIVEL DE INVESTIGACION…………………………………………………………….
3.3 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS…………………………………………………………………………………………….
3.4PROCEDIMIENTOS………………………………………………………………………
CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS……………………………………………………………………………………
CAPITULOS V
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………
RECOMENDACIONES……………………………………………………………………
CAPITULO VI
PROPUESTA DE CREACION DE UN DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA SKYNAV S.A…………………………………………………………………
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………….
ANEXOS……………………………………………………………………………………..
RESUMEN
Esta investigación tuvo como objetivoprincipal la creación del departamento de recursos humanos para la empresa Skynav S.A. Debido a la importancia que implica este departamento en toda organización para el buen funcionamiento y logro de objetivos, se establecieron objetivos y bases teóricas que permitieron orientar a la investigación. El nivel de investigación fue descriptivo, en la cual se aplicaron como herramientas para obtenerla información suministrada de los trabajadores, observación directa no participante y entrevistas. Una vez recabada la información se procedió a vaciarlo en cuadros donde se obtuvieron las cifras absolutas y porcentuales para luego ser analizados.
Entre las conclusiones más relevantes que se derivaron del estudio destacan la necesidad de contar con un departamento de recursos humanos paraagilizar los procesos referentes del personal, implementar las técnicas de reclutamiento, selección, inducción, capacitación entre otras, exhortar a la gerencia de la empresa a concretar a corto plazo la propuesta de creación del departamento tomando en cuenta la factibilidad de su implementación.
INTRODUCCIÓN
Hoy en día las empresas u organizaciones están atravesando grandes cambios, debido a losnuevos mercados, nuevas tecnologías, cambios políticos, económicos, sociales, etc. Es por ello que toda empresa debe estar preparada para afrontar los cambios que se puedan suscitar, es allí donde cada departamento se pondrá a prueba.
El departamento de recursos humanos juega un rol muy importante,...