Ensayos

Teoría general de la administración
Concepto
El concepto de la TGA (Teoría General de la Administración) está formado por
dos corrientes de estudio: la primera, permite conocer todo lo relacionado al
estudio de las organizaciones, es decir las entidades lucrativas y no lucrativas
que conforman la estructura social en donde vivimos; por otro lado, la corriente
que nos permite conocer lapráctica profesional del administrador, donde
analizamos sus procesos, instrumentos y herramientas que le ayudan a ser
más eficiente en su trabajo.

Contenido y objeto de la administración
En el tema 1 se mencionaron todos los conceptos básicos que nos permitieron
conocer, comprender, analizar y ubicar a la administración tanto como una
actividad profesional y disciplina de estudio así como lafunción social que
compromete el desarrollo de toda sociedad actual.

La administración como ejercicio profesional, está conformada por todo un
conjunto de conceptos que buscan la eficiencia organizacional, entendamos
por organización a las estructuras sociales de toda índole. Es entonces que su
contenido evoca aspectos de productividad, disciplina y funcionalidad entre
otros. Estosaspectos están contenidos en una herramienta universal llamada
proceso administrativo.
El proceso administrativo es considerado como la misma administración en
marcha, es decir, la aplicación de la Teoría Administrativa en la cotidianidad
del trabajo en las organizaciones.
El objetivo de las organizaciones es lograr resultados, estos resultados deben
de estar lo más cercano a los intereses tanto delos dueños de las mismas
como de quien las administra. Es entonces cuando se necesita un instrumento
que garantice el logro de los objetivos en calidad y cantidad, ese instrumento
es el proceso administrativo.


Introducción al estudio de la Teoría General de la Administración
De acuerdo a Chavenato, la TGA comenzó con el estudio de Taylor,
precisamente en su estudio de énfasis en lastareas. A partir de este concepto
ha ido evolucionando, dando paso a otras teorías y enfoques, permitiendo así
completar las cinco variables en que basa su estudio general: tareas,
estructura, personas, ambiente y tecnología. Cada teoría, hasta nuestros
días, busca enfatizar una de esas cinco variables, omitiendo o relegando a un
segundo plano todas las demás. Por ejemplo, en sus investigacionesTaylor
consideró de suma importancia el estudio de los aspectos técnicos del proceso
productivo de una organización, tenemos entonces estudios que enfatizan los
procedimientos de trabajo, el mejoramiento de herramientas y el desarrollo de
técnicas del estudio de tiempos y movimientos; no así, los estudios de la
corriente humanística, que por el contrario los aspectos técnicos pasan a unsegundo plano, dándole prioridad a las necesidades humanas, y la formación
de grupos interactivos de trabajo, forjando para el futuro teorías centradas en la
Administración por los valores y el estudio del capital intelectual entre otras.
Figura 2.1 Variables de la TGA.
Todas las teorías desde el comienzo del estudio de la administración científica
hasta nuestros días se consideran vigentes, nohan desaparecido, porque
también las organizaciones de nuestra sociedad son multifacéticas. El
administrador debe conocer y manejar actualmente todas las teorías
administrativas, la importancia de conocerlas radica en tener un mundo de
Variables de la
TGA
a) Tareas
b) Estructura
c) Personas
d) Ambiente
e) Tecnología28
alternativas para cada situación. Pensemos por ejemplo, las empresasactuales en sus talleres de montaje se administran bajo los mismos principios
de administración científica, pero en la administración de su estructura
organizacional predominan los principios de la administración clásica y de la
neoclásica, al igual, su organización como un todo puede ser explicada a
través de la teoría burocrática. Los supervisores son preparados según
enfoques de...