ensayos

SEP

SEV

DGEST

DITD

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR
DE TANTOYUCA.
CARRERA:
ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL
MATERIA:
CALIDAD APLICADA A LAGESTIÓN EMPRESARIAL DE
DOCENTE:
ING. NANCYVILLALOBOS HERNÁNDEZ
PRACTICA:
FILOSOFÍAS DE LA CALIDAD
ELABORADORES DEL TRABAJO:
CRUZ ESTEBAN LIZBET
DEL ÁNGEL ANTONIO JUAN
DEL ÁNGEL PÉREZ BEATRIZ
FLORES DEL ÁNGEL SANDY ISABEL
JIMÉNEZ MARTÍNEZFILIA ROSA
MATEO DEL ÁNGEL JUANA
FECHA DE ENTREGA:
26 DE AGOSTO DE 2014

HERRAMIENTAS BASICAS.


DIAGRAMA DE ISHIKAWA.

Fue concebido por el licenciado en química japonés Dr. Kaoru Ishikawaen el año
1943.
Son dibujos que constan de líneas y símbolos que representan determinadas
relación entre un efecto y sus causas.
Sirve para determinar qué efecto es “negativo” y así emprender lasacciones
necesarias para corregir las causas, o bien, para detectar un efecto “positivo” y
saber cuáles son sus causas.

1



FORMAS DE CONTROL (HOJA DE VERIFICACION).

El propósitofundamental de las formas de control es asegurar una
recopilación cuidadosa y precisa de datos por parte del personal de operación.
Los datos deberán presentarse de formas que permitan su fácil uso yanálisis.
El equipo a cargo de un proyecto diseña la forma de control, especialmente
adaptada para una situación determinada. En la figura 2.8 se muestra una
forma de control utilizada para informar derechazos producidos en el proceso
de pintura de bicicleta.

HOJA DE VERIFICACIÓN
Producto:
Etapa:

bicicleta - 32

Fecha:

inspección final

Numero de inspeccionado:

Identificación:pintura
2217

Inspector / operador: Jane Doe

TIPO DE RECHAZO:

REVISIÓN

TOTAL

Burbujas

IIIII IIIII IIIII IIIII I

21

Pintura Desvaída

IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII
IIIII IIIIIIII

38

Chorreaduras

IIIII IIIII IIIII IIIII II

22

Exceso De Pintura

IIIII IIIII I

11

Desteñido

IIIII III

8

Ralladuras
Otros

IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII
IIIII...