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Participación: El aprendizaje suele ser más rápido y de efectos más duraderos cuando quien aprende puede participar en forma activa. La participación alienta al participante y permite que intervenga más de sus sentidos, lo que refuerza el proceso.
Repetición: Aunque no se considere muy entretenida, es posible que la repetición deje trazos más o menos permanentes en lamemoria.
Relevancia: El aprendizaje recibe gran impulso cuando el material que se va a estudiar tiene sentido e importancia para quien va a recibir la capacitación.
Transferencia: A mayor concordancia del programa de capacitación con las demandas del puesto corresponde mayor velocidad en el proceso de dominar el puesto y las tareas que conlleva.
Retroalimentación: La retroalimentación proporcionaa los participantes información sobre su progreso. Contando con ésta, los capacitados bien motivados, pueden ajustar su conducta, de manera que puedan lograr un aprendizaje alto.
Para hacer un uso efectivo de los principios pedagógicos, se recurren a técnicas de enseñanza – aprendizaje. Estas técnicas son utilizadas tanto para la capacitación como para el desarrollo, sin embargo deben tenerse encuenta varios factores. Ninguna técnica es siempre la mejor; el mejor método depende de:
La efectividad respecto al costo
El contenido del programa
La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta
Las preferencias y la capacidad de las personas que recibirán el curso
Las preferencias y la capacidad del capacitador
Los principios de aprendizaje a emplear
* La importancia de estos seispuntos depende de cada situación.
El instructor o capacitador deberá seleccionar la técnica que considere indicada para desempeñar la función que busca, debe ser apropiada y pertinente para el material que se va a utilizar, debe reforzar o demostrar el punto o los puntos principales del programa de capacitación. Es decir, debe elegir el método que mejor se adapte para el aprendizaje de la sesión. Sin embargo, en algunas situaciones se pueden utilizar varias técnicas combinadas, tomando en cuenta las siguientes determinantes:
El tema
Los objetivos
El tamaño del grupo
El equipo disponible
El tiempo disponible
La mejor manera de presentar el tema
Los conocimientos que tenga el grupo acerca del tema
La clase de capacitación que el instructor desee.
Una combinación de los métodos deaprendizaje, permite variar el ritmo y mantener el interés de los participantes, ayudando a recalcar los diferentes aspectos del tema, con lo cual se harán las sesiones más eficaces.
Las diversas técnicas que se pueden aplicar para el desarrollo de un programa de capacitación son:
FORO
Es una exposición de un tema determinado que realizan generalmente cuatro estudiantes: un mantenedor y tresponentes. Se trata de un tema dividido, por lo general en tres subtemas, pero esto no quiere decir que él numero de ponentes no pueda aumentar, ni que haya más subtemas. El foro es una exposición de grupo.
Un foro significa un evento abierto al público en el que participan informalmente diferentes expositores que tratan sobre un mismo tema. El foro tiene equivalencia o semejanza con el congreso y elsimposio.
DISCUSIÓN DIRIGIDA
El debate es una actividad oral que consiste en la discusión de un tema por parte de dos grupos:
Defensores y atacantes. El grupo de personas que defiendan un tema deben estar convencidos del lado positivo, y los atacantes deben estar convencidos del lado negativo. Toma la palabra el primer representante del grupo defensor, enseguida le discute sus puntos de vistael primer representante del grupo atacante, luego el segundo integrante del grupo defensor, defiende las tesis planteadas por su compañero y discute los puntos de vista de su opositor y plantea su tesis, así sucesivamente. El planteamiento, la defensa y el ataque deben hacerse con buenas bases de sustentación.
En este ejercicio se adquiere habilidades para aprender a discutir, a respetar las...
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