ENTEL canales de distribución

Octubre 2014
Canales de Distribución, Duoc uc

*( un poco de hist0ria_

[

circuito de disTribución_

]

*( traNsporte_

• Transporte de
Red

Tiempo de Conexión

*( grupaje_Teléfonos Celulares con Planes Telefónicos

*( st0ckage_

{

*( contacto_
Resumen Entel PCS

*Poca cobertura en dptos. Que superen 8vo piso
* Internet / Telefonía / Televisión HD

{*( inf0rmación_

[

flujos_

]

*( flujo de pRopiedad_

*( fluj0 físico_

*( Flujo finAnciero_

*( Flujo de informaci0n_

*( Flujo promoci0nal_

*( Flujo de inf0rmación_[

tipos de clientes_

]

*( tipos de cLientes_

[

*

]

*( tipos de cLientes_

*( tipos de cLientes_

{

*( productos y seRvicios_

[

*( persoNas_
Telefonía Móvil

]Internet
Hogar
Servicios Adicionales
Zona
Ayuda y Soporte

[

*( empResas_

]

Telefonía
Equipos
Internet
Telefonía + Internet
Servicios TI
Ayuda y Soporte

*( corporAciones_[

]

Mi Entel
Servicios TI
Soluciones
Móviles
Conectividad e
Internet
Voz y Video
Comunicaciones
Servicios Contact
Center
Portabilidad

[

Factores del canal_

]

*(pers0nas_

*( empresas_

*( contr0l de distribución_

*( rentAbilidad de la distribución
Analistas esperaban $ 66.382 millones de pesos
en primer semestre 2014.
Entel ganó $ 60.077 millones depesos
Menor utilidad operacional y mayores
gastos financieros relacionados con un mayor
nivel de deuda.

*( contrAto personas_

*( contrAto empresas_

*( variaBles de control_
Control deProductos
De acuerdo a un Team, generar
graficas y levantamientos.
División en 4 áreas:
1- Planes multimedia
2- Plan hogar
3- Panda ancha móvil
4- Portabilidad
Se genera el petitorio delmaterial o productos y se baja un
FE, de acuerdo a ese documento
se mantiene el control y
trazabilidad.

*( variAbles de tiempo_

[

De acuerdo a las campañas se redistribuyen los
materiales y...