Entorno De La Empresa Turística

1.- Realiza la lectura del tema 2: EL ENTORNO DE LA EMPRESA TURÍSTICA, desde la página 71 hasta la página 84.
2.- Elabora un esquema con el contenido del mismo que te sirva para estudiar su contenido.

TIPOS DE ENTORNO
* Estable - Dinámico
* Simple – complejo
* Integrado – diversificado
* Hostil – No hostil
TIPOS DE ENTORNO
* Estable - Dinámico
* Simple – complejo* Integrado – diversificado
* Hostil – No hostil

ENTORNO EMPRESARIAL
Es todo aquello que influye en la empresa pero no es la empresa, y el límite lo compone las actividades que son necesarias para el proceso de transformación y de prestación de servicios de la empresa turística.
ENTORNO EMPRESARIAL
Es todo aquello que influye en la empresa pero no es la empresa, y el límite lo componelas actividades que son necesarias para el proceso de transformación y de prestación de servicios de la empresa turística.

FACTORES GENERALES
* Político-legales
* Económicos
* Tecnológicos
* Socioculturales
* Ecológico medioambientales
* Comunidad local
FACTORES GENERALES
* Político-legales
* Económicos
* Tecnológicos
* Socioculturales
* Ecológicomedioambientales
* Comunidad local
FACTORES DE INFLUENCIA
FACTORES DE INFLUENCIA

FACTORES ESPECIFICOS
* Competidores
* Clientes
* Proveedores
* Competidores potenciales
* Sustitutos
FACTORES ESPECIFICOS
* Competidores
* Clientes
* Proveedores
* Competidores potenciales
* Sustitutos

3.- Hotel AC de Allariz, define su entorno respondiendo a lassiguientes preguntas que deberás justificar:
1. Su entorno, ¿cómo lo definirías?, ¿Qué dos conjuntos de factores lo constituyen?, defínelos.
Existen dos conjuntos de factores que definen el entorno del Hotel AC de Allariz, por un lado está el entorno general, que se refiere a todos aquellos factores que son una influencia potencial o indirecta sobre el hotel, factores que muchas veces puedendeterminar el éxito o no de la empresa. Por otro lado, encontramos el entorno especifico de la empresa, que se refiere a todos aquellos factores que actúan directamente sobre la empresa, como ejemplo podrían ser los propios clientes mediante su satisfacción o disgusto, los proveedores, ya que la calidad del servicio ofrecido depende en gran parte de los productos y servicios recibidos por el hotelpara sus clientes, etc. Este último conjunto de factores determinan realmente el éxito o fracaso de la empresa, así como su competitividad.
2. Caracteriza el tipo de entorno que tiene el Hotel AC de Allariz (justifica porque):
a. Estable-dinámico: Estable. Consideramos que es un entorno estable porque, en primer lugar, en sus proximidades no se encuentra un hotel de las mismas características.Y, por otra parte, debido a su tipología de cliente, que es mayoritariamente de eventos (bodas, comuniones, etc.), de negocios (reuniones) y en más baja medida de fin de semana. Sabiendo esto, sería fácil predecir que épocas tendrán más ocupación.
b. Simple-complejo: Complejo. Al existir una clara diferenciación de sus clientes (eventos – reuniones), si supone que la dirección tengan una altacualificación en la gestión del hotel para poder compaginar de manera satisfactoria a los dos.
c. Integrado-diversificado: Diversificado. Nos basamos de nuevo en la tipología del cliente, ya que recibe, concretamente, dos tipos de cliente muy diferenciados. El de celebraciones, que busca una estancia de diversión y fiesta, y por otro lado el de reuniones, que busca una estancia mucho mástranquila para poder centrarse en sus labores empresariales.
d. Hostil-no hostil: No hostil. Se trata de un entorno no hostil ya que no encuentra competidores en una corta/media distancia.
4.- Que factores constituyen el entorno general del Hotel AC de Allariz. Identifica cuales son dentro de cada uno de los grupos que formes y justifícalos.
Factores político-legales: El gobierno municipal actual....