Entorno de Marketing

Entorno de marketing
El entorno de marketing son los participantes y fuerzas externas que influyen en la capacidad del marketing para desarrollar y mantener transacciones exitosas con susconsumidores objetivos.
Se trata pues de un elemento de profunda incidencia sobre la empresa, el cual tan pronto puede representar ventajas como inconvenientes, y la empresa debe utilizar sus sistemas deinvestigación de mercados y su información del marketing para observar el medio cambiante en el que se desenvuelve. El entorno de marketing esta formado por dos distintos subentornos que denominamos comomicroentorno y macroentorno.
Microentorno
El microentorno esta formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, losmercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los competidores y su público.
La empresa
Para lograr los planes de marketing, los encargados del área de marketing se apoyan de otrosdepartamentos de la empresa como son alta dirección. Finanzas, investigación, desarrollo, compras, fabricación y contabilidad, estos grupos al relacionarse conforman el entorno interno.
Bajo elconcepto de marketing, todos estos elementos deben pensar en la satisfacción total tanto de sus clientes como de su misma empresa.
Proveedores
Son los encargados de proporcionar los recursos que la empresarequiere para la elaboración de sus bienes y servicios. En caso de que hubiese problemas con estos afectarían seriamente al marketing, por ejemplo podría darse el caso de que no entreguen con tiempolos materiales y ocasione una escasez de insumos. Los encargados de marketing deben de estar al pendiente de las variaciones en los precios de sus materiales, pues un aumento en los insumos podríaocasionar una baja en el volumen de las ventas.
Intermediarios
Son aquellos canales de distribución que ayudan a alas empresas a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales,...