entorno del marketing
mercadeo: conceptualizacion, metodologia y aplicabilidad
TUTOR: ANDRÉS RICARDO PEREZ CORTE
PRESENTADO POR: MARLEDYS MARIA MEJIA VARGAS
ACTIVIDAD
1. Seleccionar una empresa y determinar las variables existentes en su Microambiente y Macroambiente.
2. Realice un informe, en el cual se muestre las características más importantes de su entorno encontrado.
SOLUCIONPREGUNTA #1. EMPRESA: “ALMACENES ÉXITO”
INTRODUCCION
ÉXITO es una cadena de almacenes a gran escala de origen colombiano, fundada en 1949 por Gustavo Toro Quintero, es una compañía de comercio al detal con más de 8.7 billones de ingresos operacionales, transformándose en multindustrial, multiformato, multimarcas, multinegocios compuesta por su empresa principal (almacenes éxito S.A.)
Hoy endía ALMACENES ÉXITO también opera y se une con otras empresas industriales, financieras, de seguros, viajes, etc. Sus principales accionistas o dueños son los siguientes:
Grupo francés casino con un 58.4% de las acciones.
Grupo empresarial antioqueño con un 20.3% en fondos de pensiones.
Grupo de grandes empresarios con un 10% de las acciones.
Grupo de pequeños empresarios con un 10% de lasacciones.
Programas de ADRs con un 4.9% de las acciones.
ALMACENES ÉXITO está establecido en 64 ciudades con sede administrativas en: Envigado, Itagüí, Bogotá, Cali y Barranquilla. Además posee centro de distribución en las principales ciudades colombianas.
ENTORNO DE MARKETING (ALMACENES ÉXITO)
Dentro del entorno de marketing se diferencia el Microambiente o microentorno y Macroambiente omacroentorno.
a) El Microambiente: está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes.
b) El Macroambiente: está formado por las grandes fuerzas externas.
MICROAMBIENTE DE “ALMACENES ÉXITO”
1. la propia empresa: los departamentos deben concordar con lo planeado afectando la toma de decisiones ya que se deben mover hacia el mismo lado.2. suministradores: son aquellas empresas que proporcionan recursos a la empresa para producir bienes y servicios. Las variables que afectan son: números de proveedores, poder de negociación, poder del mercado, entre otras. Sus fíales o proveedores tales como:
Didetexco: empresa textil que produce las prendas del portafolio de vestuario impulsando sus propias marcas.
Éxito inversiones S.A.:busca constituir, promover, invertir y trabajar con persona jurídica y natural también aquellas que están dispuestas a prestar servicios relacionados con la actividad de establecimiento comercial o simplemente conformar sociedades que tengan objetivos de producir bienes, artículos, etc.
Spice investments Mercosur: son propietarios de un grupo de sociedades en Uruguay (disco y devoto).
Carullavivero holding INC: esta es una compañía británica que busca invertir, administrar, negociar, promover, poseer, vender, comprar o asignar cualquier bien e inmueble.
Y otros pequeños proveedores, sin embargo “ALAMECENES ÉXITO” es criticado en el sentido que como estos proveedores no poseen marca reconocida ÉXITO para evitar gastos implementa sus marcas (bronzine, econo, exitante, carrel, people,coster, pop rose, entre otros) pero las promociones y descuentos de que ofrecen aparentemente el almacén no son cubiertas por el sino por los proveedores.
3. intermediarios de marketing: empresas que ayudan la promoción, venta y distribución de los bienes y servicios de la organización hacia un mercado objetivo. Hay que estudiar el número, el tamaño, poder del mercado y condiciones de negociación.ALMACENES ÉXITO amplio sus servicios para incrementar ventas por medio de intermediarios beneficiándose mutuamente.
Esta compañía ha presentado nuevos servicios en los sectores de:
En alianza con sufí (fial de Bancolombia) se crean las tarjetas de crédito, para las personas que no poseen facilidad en efectivo, pueda hacer sus compras y pagarlas en cuotas.
En alianza con Avianca por varias...
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