Entorno empresaria turistico






RUTAS DEL PERU

El Negocio…
CORE BUSINESS:
Overlanding: Turismo vivencial grupal de recorridos por períodos largos
LATERALES:
Venta de boletos aéreos nacionales e internacionales
Venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales
Venta de asistencias turísticas para viajeros
Quienes Somos…
Rutas del Perú, una agencia de viajes innovadora y dinámica fundada en 1993,con el propósito de mostrar a los ojos del mundo las riquezas históricas, culturales y naturales de nuestro país, pero en especial con el fin de hacer que los visitantes, que deseen conocerlo a través de nuestra de la empresa, no sean simples espectadores de mágicos paisajes y deslumbrantes restos arqueológicos, sino que su experiencia sea inolvidable, buscando siempre el enriquecimiento del cuerpoy del espíritu, donde los viajeros puedan interactuar con las culturas, compartiendo sus costumbres y manifestaciones culturales heredadas por siglos, su variada gastronomía, artesanía, medicina tradicional, y a la vez, apreciar los monumentos arqueológicos con la cosmovisión de quienes los erigieron.

Nuestra identificación con el ecoturismo, la protección del medio ambiente y el apoyo acomunidades es notoriamente nuestra principal preocupación.

Viajando con Rutas del Perú, usted disfrutará de un turismo vivencial, descubriendo, conociendo y participando.

Misión…

Mostrar al mundo las riquezas históricas, culturales y naturales del Perú buscando siempre el enriquecimiento del cuerpo y del espíritu a través del turismo vivencial que ofrecemos y nuestro compromiso con elecoturismo.






Visión…

Ser la agencia de viajes líder en el mercado peruano que brinde servicios en el Perú al mercado internacional.

Objetivos...

Ampliar el segmento de mercado en el cual nos venimos desarrollando.
Subir el volumen de ventas
Generar

Valores de la empresa

Identidad
Compromiso
Responsabilidad
Amabilidad

Clientes Principales

Turistas extranjerosEmpresas comercializadoras en el exterior

Organigrama



Análisis FODA
A) FORTALEZAS:

Alianzas estratégicas con agencias representantes y comercializadores en países claves como Alemania y Reino Unido
Exclusividad en la oferta de servicios debido a la propiedad de vehículos para la realización de las excursiones
Se está contratando a personal más capacitado para seguir con el principio deser un agencia innovadora
Capacidad de responder eficientemente a las demandas del mercado.


B) DEBILIDADES:

No hay dedicación exclusiva por parte del área de counter hacia los servicios.
No existe una comunicación adecuada entre las diferentes áreas.
No cuenta con documentos a nivel interno con un adecuado formato.
El contacto de post venta da pocos resultados


C) OPORTUNIDADESEl turismo vivencial y el ecoturismo han cobrado mayor importancia en las sociedades actuales
Usar las redes sociales y las nuevas tecnologías de la información para hacer conocer, posicionar y fidelizar a los viajeros

D) AMENAZAS

Ante el mayor interés por el Turismo vivencial han surgido mas agencias de viajes que ofrecen estos servicios
Incremento de las ventas por internet deservicios turísticos por parte de grandes mayoristas.




POSICIONAMIENTO
Arte y Canela se ha posicionado como una empresa que a través del arte recrea en sus piezas la tradición, historia y cultura ancestral de los pueblos del Perú. Además es reconocido por el empleo de insumos de primera calidad y su manufactura hecha 100% a mano por lo que ofrece una garantía de por vida.
Panorama de lacompetencia
La competencia directa de Arte y Canela es la empresa Ilaria y los Mercados Indios ubicados en Petit Thuars. Ilaria es una empresa que llego primero al mercado con productos de esta línea. En la actualidad ofrece tanto artesanía de madera y plata como joyería y platería fina. Esta segmentación de su producción al parecer ha desmerecido la calidad de sus artesanías en madera que han...