ENTORNO EMPRESARIAL 1

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN………………………………………………………..………… 2
I.- INTRODUCCIÓN AL MERCADO, LA EMPRESA Y SU AMBIENTE
¿Qué es mercado?............................................................................... 2
Límites de mercado…………………………………………….………….. 3
Tipos de compradores…………………………………….………………. 4
Tipos de productos………………………………………………………… 5
Número de competidores…………………………………………………..8
Oferta ydemanda……………………………………………...……….…10
II.- EL MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA
Tipos de clientes internos y externos………………………......……….12
Proveedores………………………………………………………………..15
Competencia directa e indirecta………………………………………….15
Los organismos y la empresa…………………………………….………15
Públicos e intermediarios…………………………………………………16
CONCLUSIÓN……………………………………………………..……………...19
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………..…..20Workcenterjpp@gmail.com

Página 1

Introducción:
Sin duda alguna el mercado, la empresa y su ambiente deben comprenderse
muy bien para a si mismo entender todo el entorno empresarial y así tomar
decisiones asertivas y acertadas, por que sabemos de la importancia que
tienen la toma de decisiones en cualquier tipo de negocios. Existen conceptos
del mercado y el entorno empresarial que es necesario conocer ya queinfluyen
en la empresa por su contribución en las compras y ventas.
A lo largo de este reporte conoceremos el concepto y los limites del mercado y
poder definirlos adecuadamente ya que nos ayudaran a determinar los limites
del mercado de a cuerdo al producto o servicios de la empresa. También
hablaremos de la clasificación del mercado pues debemos poder definir los
diferentes tipos de mercado según:tipo de comprador, tipo de producto,
numero de competidores, oferta y demanda y la relación de intercambio ya que
es importante diferenciar el tipo de mercado de a cuerdo al producto o servicio
ofrecido por la empresa. El microambiente de la empresa es también algo que
destacaremos por que es importante saber y comprender su importancia e
influencia en la toma de decisiones en cualquier tipo deorganización. Debemos
saber que la interacción entre clientes, proveedores o competidores es muy
distinta, es por que existen diferentes tipos de clientes, diferentes tipos de
proveedores y una gran variedad de competencia que no necesariamente nos
afecta directamente. Este reporte es la recopilación de información de varios
autores que separa y conjuga los datos más importantes que ayudaran atener
una mejor comprensión sobre los temas ya mencionados, y además en el
reporte se expresara una reflexión sobre toda la información expuesta.

I.- Introducción al mercado, la empresa y su ambiente
¿Qué es mercado?
El mercado puede definirse como el lugar físico o Ideal en el que se produce
una relación de intercambio. Sin embargo, desde el punto de vista
del marketing, el concepto de mercado comolugar es muy limitado y poco
Workcenterjpp@gmail.com

Página 2

operativo. Resulta más conveniente definir el mercado por los elementos que
determinan su existencia. Así, un mercado es:


Un conjunto de personas, individuales u organizadas.



Que necesitan un producto o servicio determinado



Que desean o pueden desear comprar



Que tienen capacidad (económica y legal) para comprar.

Nobasta, por tanto, con la existencia de necesidades y deseos para que exista
un mercado. Es preciso además, que las personan tengan capacidad
económica para adquirir los bienes o servicios que necesitan y quieren. Pero
también es necesaria la capacidad legal (un menor de edad, por ejemplo, no
puede comprar un automóvil ni conducirlo).
El comportamiento global del mercado se exterioriza y se mide pormedio de la
demanda, que es la formulación expresa de los deseos y necesidades de los
consumidores en función de su poder adquisitivo.
Cuando se analiza un mercado, hay que distinguir entre:


El mercado actual: el que en un momento dado demanda un producto

determinado.


El mercado potencial: número máximo de compradores al que se puede

dirigir la oferta comercial. Si estos...