entorno externo

ENTORNO EXTERNO: oportunidades, amenazas, competencia de la industria y análisis de la competencia.

 INTRODUCCIÓN
El entorno externo influye en el crecimiento y la rentabilidad de una empresa. Las condiciones del entorno externo, crean amenazas y oportunidades para las empresas y también tienen grandes repercusiones en sus acciones estratégicas.
Sea cual fuera la industria, el entornoexterno es fundamental para la supervivencia y el éxito de una empresa.
Para configurar su visión, desarrollar su misión y emprender acciones que den por resultado la competitividad estratégica y los rendimientos superiores al promedio, la empresa debe comprender tanto su entorno externo e interno.
Las empresas comprenden el entorno externo cuando adquieren información acerca de los competidores, losclientes y otros grupos de interés. Con base en la nueva información, las empresas pueden emprender acciones para crear nuevas capacidades, las cuales les servirán para amortiguar los efectos del entorno o establecer relaciones con los grupos de interés que los rodean.
 ENTORNO EXTERNO:
El entorno externo de una empresa se divide en tres áreas importantes: el entorno general, el entorno de laindustria y el entorno de la competencia.
 Entorno General
Está compuesto por aquellas dimensiones de la sociedad entera que influyen en una industria y en las empresas que la integran. Estas dimensiones se agrupan en seis segmentos del entorno:

Segmento Demográfico,
Segmento económico,
Segmento político/legal,
Segmento sociocultural,
Segmento tecnológico y
Segmento global

El entorno de la industria

Es el conjunto de factores que influyen de forma directa en una empresa y en sus acciones y respuestas competitivas:
La amenaza de nuevas empresas entrantes,
El poder de los proveedores,
El poder de los compradores,
La amenaza de los sustitutos del producto y
La intensidad de la rivalidad entre los competidores.

La suma de las interacciones de estos cincofactores (CINCO FUERZAS DE PORTER) determina el potencial que ofrece la industria para obtener utilidad. Lo demás consiste en encontrar una posición dentro de la industria que le permita a la empresa influir de forma favorable en esos factores o que le permita defenderse contra la influencia de ellos.
 Entorno de la competencia

Las empresas hacen un análisis de la competencia con el fin derecabar e interpretar información acerca de ella.
Cuando la empresa comprende el entorno de la competencia, utiliza esa información para complementar la que ha obtenido estudiando el entorno general y el de la industria.

La comprensión del entorno de la competencia será un elemento fundamental para que las empresas que están batallando, consigan sobrevivir.
ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO

Casitodas las empresas enfrentan entornos externos muy turbulentos, complejos y globales. Por ende para conocer mejor el entorno externo, las empresas recurren al proceso conocido como análisis del entorno externo. Este proceso continuo implica cuatro actividades:

1. Exploración, implica estudiar todos los segmentos del entorno general. Gracias a ella, las empresas pueden identificar las primerasseñales de los cambios que podrían ocurrir en el entorno general y detectar otros que ya están ocurriendo.
2. Con el Monitoreo, los analistas observan los cambios que están ocurriendo en el entorno para ver si, de entre las tendencias que han detectado mediando la exploración, está surgiendo alguna importante. El éxito del monitoreo depende de la capacidad que tenga la empresa para interpretar elsignificado de los hechos y tendencias del entorno.
La exploración y el monitoreo se ocupan de los hechos y tendencias presentes en el entorno general en un momento determinado
3. Pronostico, los analistas preparan pronósticos, proyecciones de lo que podría ocurrir, y de qué tanto ocurrirá, como consecuencia de las tendencias y cambios que se han detectado por medio de la exploración y el...