entorno externo
El entorno externo sufre cambios acelerados y continuos que tienen muy diversos efectos en las organizaciones y sus estrategias administrativas.
En consecuencia, muchos estanutilizando “el pensamiento estrategico” para responder a un entorno que cambia con rapidez y capitalizar ese cambio.
ENTORNO EXTERNO -----------------> organizaciones toman INSUMOS(elementos)
↓
accion accion PRODUCCION
directa indirecta insumos transformados
(influye en (afecta en las actividades
las actividades deuna empresa y no
de una org.) en la org.)
↓
REGRESAN AL ENTORNO EXTERNO
como productos o servicios.
ELEMENTOS DE ENTORNO DE ACCION DIRECTA
Elentorno de accion se compone de grupos de interes (son individuos o grupos que se ven afectados por la forma en que una organizacion busca lograr sus objetivos).
Existen 2 grupos de interes:
gruposde interes internos → individuos o grupos, que en sentido estricto no forman parte del entorno de una organizacion pero de los cuales un administrador es responsable.
Como lo son: empleados,accionistas, consejo directivo.
Grupos de interes externos → grupos o individuos en el entorno externo de una organizacion que afectan las actividades.
Como son: clientes, proveedores, gobiernos,sindicatos, etc. De interes especial.
MEDIOS DE COMUNICACION
↓
comunicacion masiva → cobertura → es inmediata debido a la difusion de satelites
↓ amplia y sofisticadainformacion clara y precisa.
SINDICATOS → conductos para ubicar trabajadores
↓
ORGANIZACION → Negociaciones colectivas.
INST. FINANCIERAS → bancos, bancos de inversion ycompañias de seguros.
mantener establecerlas y conservarlas
y ampliar ↓
responsables: jefe de finanzas y
jefe de operaciones de la organizacion.
COMPETIDORES
↓...
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