entorno

TEMA: ENTORNO
Concepto
El entorno es el conjunto de todos los elementos externos a la organización, son pertinentes y relevantes para su actuación. Es un conjunto de factores queno están a primera vista bajo el control de la organización y que determinan sus resultados.
El entorno es también la sumatoria de variables que están fuera de la organización,influyendo en diferentes niveles temporales (pasado, presente y futuro en el desempeño de la misma).
Los componentes del entorno pueden asumir diferentes valores o comportamientos: puedenser neutras en algunas ocasiones y en otras no, ejemplo: la política monetaria.
Microambiente
Son las variables o componentes que influyen directamente en el comportamiento de laorganización cuya influencia es inmediata. Son actores claves, pueden ser controlables, su comportamiento mas o menos predecible, tienen un impacto sobre la estrategia, influyen sobre laactividad estratégica, son reconocibles y pueden generar trampas y sorpresas estratégicas.
Estos componentes son: los clientes, los proveedores, los competidores, el sistemafinanciero, los sindicatos, el sector económico y todo grupo de referencia ejerza alguna forma de presión inmediata.
Macro ambiente
Son las variables o componentes mediatos influyenindirectamente en el comportamiento de la organización, son específicos para cada organización, son fuerzas impersonales, no son fácilmente controlables, actúan con máxima incertidumbre, noson predecibles, no son reconocibles fácilmente, tienen impacto directamente sobre las estrategias y son verdaderos agujeros negros estratégicos.
Los componentes mediatos son: latecnología, la sociedad, los factores políticos, los factores culturales, las variables económicas y todo grupo de referencia que ejerza alguna forma de presión indirecta.
Viviana Rea