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Transcripción entrevista público interno
¿Qué le parece la laboral de la actual dirigencia del club? ¿Qué mejoraría?
Juan Sepúlveda: “Estoy de acuerdo con la gestión, me parece que el club seproyecta en el corto y largo plazo. Estoy feliz en este equipo”.
Héctor Barros: “Me parece buena la labor que hacen en el equipo, tenemos los implementos necesarios siendo un equipo chico”.
Luis Barroso:“No estoy feliz con el club, ya que mi hijo no ha recibido todas las oportunidades que se merece”.
Juan Manríquez: “Es bueno el club, en todo sentido, desde lo deportivo, hasta lo profesional”.Gloria Troncoso: “Me gusta trabajar aquí, lo paso bien. Es grato”.

2. Construcción, aplicación y análisis de una auditoría de imagen. ¿Cuáles son los atributos relevantes para el negocio en suspúblicos específicos?
- Auditoria de imagen (matriz de posicionamiento).
- Entrega de la matriz de posicionamientos y elaboración de las conclusiones.
- Construcción de la matriz de posicionamiento ysugerencias prácticas para la empresa en relación a los resultados encontrados.

Los atributos relevantes de este equipo de fútbol que está en pleno crecimiento, son las altas proyecciones que tiene acorto y largo plazo, ya que la meta es estar en primera división en pocos años más, siendo un club de prestigio, con divisiones juveniles que saquen nuevos talentos para el país. Ahora bien, nosotroscomo empresa, para lograr ese éxito y posicionamiento en el mercado de este club, debemos identificar los principales atributos relevantes para el negocio en sus públicos específicos. Estos son, darvalor a sus integrantes, apoyarlos, y tener una imagen fiable para atraer más clientes que puedan invertir en el Club, y de esta manera posicionarlo en el mercado antes de lo esperado.
La relevanciasocial del fútbol y el lugar que ocupa en la sociedad actual tiene que ver con:
- El potencial de entrenamiento que se ofrece a la población.
- Servir de referencia a imágenes ejemplares, debido a...