Entrando en ambiente
Páginas: 2 (310 palabras)
Publicado: 30 de noviembre de 2015
Entrando en ambiente
En el mercado actual, la innovación de productos ya no es una determinante para su éxito comercial, los sustitutos son creados con facilidad y elmercado es demasiado amplio. ¿Entonces, cómo se logra la preferencia del cliente en este duro y amplio sistema de mercado? Hoy en día en un mundo tan competitivo, ¿qué es lo quehace que la gente elija un lugar en vez de otro?
Los “extra” que son añadidos a los productos son ahora parte fundamental en el mundo de los negocios. Si cuestionáramos acercadel éxito de varias empresas nos daríamos cuenta de que el producto en sí es de buena calidad, pero la ventaja competitiva que le es añadida es parte fundamental de sucorrecta aceptación en el mercado; pongamos como clásico ejemplo a Starbucks, una compañía que vende café pero más que nada vende una experiencia inigualable al entrar a su tienda yambientarla de modo que hace sentir al cliente único.
Otro buen ejemplo es la marca Hollister, cuyo tema principal es la ropa asociada a la playa; al entrar a su tiendaademás de impregnarse la ropa del olor que se esparce en ella podemos sentirnos en un ambiente tipo Huntington o Palm Beach lo que le da una experiencia única al comprador,forzándolo así a que regrese para revivir el ambiente que la tienda le ofrece.
Para concluir, es imperativo establecer que el futuro empresarial va a residir menos en la creación deproductos y más en la mejora del ambiente que el establecimiento le ofrezca al cliente, ya que un cliente satisfecho y feliz siempre será un comprador dispuesto a regresar a latienda que le hizo vivir un nuevo sentimiento. Las empresas han llegado a un momento en el que lo que más importa no es lo que vendan sino que tan bien lo presentan.
En el mercado actual, la innovación de productos ya no es una determinante para su éxito comercial, los sustitutos son creados con facilidad y elmercado es demasiado amplio. ¿Entonces, cómo se logra la preferencia del cliente en este duro y amplio sistema de mercado? Hoy en día en un mundo tan competitivo, ¿qué es lo quehace que la gente elija un lugar en vez de otro?
Los “extra” que son añadidos a los productos son ahora parte fundamental en el mundo de los negocios. Si cuestionáramos acercadel éxito de varias empresas nos daríamos cuenta de que el producto en sí es de buena calidad, pero la ventaja competitiva que le es añadida es parte fundamental de sucorrecta aceptación en el mercado; pongamos como clásico ejemplo a Starbucks, una compañía que vende café pero más que nada vende una experiencia inigualable al entrar a su tienda yambientarla de modo que hace sentir al cliente único.
Otro buen ejemplo es la marca Hollister, cuyo tema principal es la ropa asociada a la playa; al entrar a su tiendaademás de impregnarse la ropa del olor que se esparce en ella podemos sentirnos en un ambiente tipo Huntington o Palm Beach lo que le da una experiencia única al comprador,forzándolo así a que regrese para revivir el ambiente que la tienda le ofrece.
Para concluir, es imperativo establecer que el futuro empresarial va a residir menos en la creación deproductos y más en la mejora del ambiente que el establecimiento le ofrezca al cliente, ya que un cliente satisfecho y feliz siempre será un comprador dispuesto a regresar a latienda que le hizo vivir un nuevo sentimiento. Las empresas han llegado a un momento en el que lo que más importa no es lo que vendan sino que tan bien lo presentan.
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