Entregable 3 Rodrigo Natera
Proyecto:
Implementación de la Plataforma de Comercio Electrónico Elemica para Clientes de la Industria Automotriz.
Entregable Número 3
Profesora Martha Ángela de la Campa.
Tetramestre Empresarial.
Gestión de la comunicación
Racis
Plan de Gestión de Calidad
Actividad
Medidas Preventivas
Medidas Correctivas
Elaboración del formato de alta del proyecto1. Creación de instructivos para el correcto llenado de los formatos de alta del proyecto
2. Capacitaciones periodicas para el equipo de México.
1. Revisión de los formatos por parte del Equipo de Elemica en USA
2. Auditorías aleatorias
Autorización de costos del proyecto
1. Creación de un proceso de comunicación para asegurar que las autorizaciones lleguen en tiempo y forma
1. Envío de correoselectrónicos para solicitar las aprobaciones de los cargos
Asignación del proyecto a los responsables de Elemica
1. Creación de un diagrama de flujo para la asignación de responsables
2. Mapeo de proceso para la asignación de responsable
1. Reuniones de revisión de incidencias
2. Auditorías aleatorias
Creación del SOW
1. Creación de un diagrama de flujo para la asignación de responsables
2.Mapeo de proceso para la creación del documento
3. Documentación de variables posibles
1. Reuniones de revisión de incidencias
2. Auditorías aleatorias
3. Documentación de No Conformidades en sistema
Pruebas de las conexiones electrónicas entre BASF y el cliente
1. Mapeo de proceso para la creación y documentación de las pruebas
2. Creación de un sistema formal para documentar los resultadosobtenidos en las pruebas
3. Reportes periódicos sobre los resultados obtenidos enviados al cliente y al equipo BASF
1. Reuniones para revisar desviaciones
2. Documentación de No Conformidad en sistema
3. Auditorías aleatorias
Plan de Mejora de Proceso
Plan de Mejoras en el Proceso
a. La implementación de este proyecto requiere del apoyo e integración de dos regiones: USA y México, por loque en el Equipo debe prevalecer la actitud constante de mejora.
Las mejoras se aplicarán a la combinación cliente-proyecto que se encuentre vigente y en los proyectos sucesivos
b. El proceso debe estar mapeado en forma secuencial, apoyado en los RACIs inicialmente acordados
c. El éxito del proyecto se medirá en el número de conexiones electrónicas correctamente implementadas confirmando lossiguientes documentos:
1. Envío de ordenes de compra
2. Envío de facturas
3. Envío de notificaciones de embarque
4. Envío de certificados de análisis
d. El resultado esperado es que todas las iniciativas de conexión Elemica sean exitosamente implementadas con cada cliente que lo requiera
2. Este proceso se regulará bajo los estándares de calidad de las normas ISO 9001
3. Checklist de actividades amonitorear:
a. Creación del formato de alta del proyecto
b. Aprobación de los costos
c. Elaboración del documento SOW
d. Creación de ordenes prueba en el ambiente de Calidad
e. Configuración de los mensajes electrónicos
f. Recepción de la información electrónica
g. Migración de las conexiones al sistema Productivo
h. Activación del intercambio electrónico de datos
EDT DICCIONARIO
Diccionario de laEDT
Actividad A
Implementación de la Plataforma de Comercio Electrónico Elemica para Clientes de la Industria Automotriz.
14 de Abril de 2015
Basf Mexicana/ Rodrigo Natera Phillips
Llenado del Formato de Alta para iniciar el proyecto Elemica.
Criterios de aceptación: Que cuente con toda la información y los parámetros correspondientes para el inicio del proyecto.
Supuestos
Riesgos, Que elsistema del cliente no sea compatible con nuestro sistema y no se pueda implementar el sistema. O que el cliente no proporcione todos los datos necesarios para el proyecto.
Que el cliente ya no le seguimiento a los requerimientos que se le pida y se pierda el proyecto.
Recursos asignados 1 solo.
Duración 1 semana.
Hitos del cronograma
Costo 0 pesos.
Fecha límite / de vencimiento 09.04.2015....
Regístrate para leer el documento completo.