Entrevista_de_calidad_total
Universidad Tecnológica de Honduras
Carrera. Gerencia De Negocios
Grado. Licenciatura
Clase. Calidad Total
Master. Jenny Marisela Maldonado
Alumno. AlexAlfonso Fajardo Fajardo
Campus. Virtual
Fecha. 26 de octubre de 2015
Contenido
Introducción 3
Entrevista Calidad Total 4
Datos del entrevistado 4
Preguntas de la entrevista 4
Conclusiones 7Introducción
La mejora continua se aplica a partir del uso de metodologías sistemáticas que utilizadas por equipos multidisciplinarios, permiten detectar de los problemas queafectan los resultados de una entidad, sus causas, posibilitando el desarrollo de planes de acción que rompen con los paradigmas y preconceptos instalados.
Uno de los logros más importantes de la mejoracontinua consiste en que se mejoran las relaciones con el personal, ya que todos se involucran en el ciclo de analizar los problemas que impiden mejorar y se comprometen en su solución.
Laidentificación de la necesidad de mejora consiste en determinar si algún componente (procesos, instalación, equipos, actividad, etc.) no cumple con los requisitos de calidad establecidos, o bien, se requiere laintroducción de nuevos elementos organizativos o tecnológicos en correspondencia con nuevas leyes, normas, necesidades de los clientes o los adelantos científicos – técnicos.
Es así que bajo esteconcepto se aplica una entrevista a un empleado de una empresa que maneja estructuralmente sistemas de mejora continua en todos sus procesos.
Entrevista Calidad Total
Datos del entrevistadoNombre y teléfono de la persona entrevistada
Merling Abelardo Moreno Orellana
Tel. 9460-6387
Nombre de la empresa
CEIBA TEXTILES S.A
Dirección de la empresa
Al final del Parque Industrial GreenValley, Naco Santa Bárbara
Puesto que desempeña la persona entrevistada
Jefe de Corte
Preguntas de la entrevista
1 ¿Cómo obtiene esta organización el propósito de mejorar los productos y/o...
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