entrevista de mercado

Buenos días, estamos realizando un estudio de mercados sobre la elección entre la compra online y la compre presencial, es decir la compra por internet o la compra de toda la vida en establecimientos.
En primer lugar decirte que si tienes algún inconveniente en que esta entrevista sea grabada, y que únicamente utilizaremos la grabadora para transcribir la entrevista más adelante.
Tucolaboración va ser totalmente anónima y tu identidad no va ser utilizada con ningún otro propósito, si deseas realizar alguna pausa o tienes que ir al lavabo o alguna cosa similar, solamente me lo dices y yo parare la grabadora.
Bueno para comenzar la entrevista, lo primero que me gustaría preguntar es que si alguna vez has comprado por internet y en caso de que lo hayas hecho, ¿que productos porejemplo has solido comprar?
Pues si he comprado alguna vez y el tipo de producto, más que nada ropa, algún otro producto pero no muchos, tipo menaje de cocina o algún pequeño electrodoméstico.
Vale y por ejemplo, ¿este método de compra, refiriéndome al online, con qué frecuencia utilizas este método para comprar?
Esporádicamente.
Y si me refiero al presencial, ¿vas a comprar cada día alestablecimiento o no eres u siempre la que vas a comprar?
Si soy yo la que va a comprar, depende que artículos, pero si suelo ir yo. Si son cosas para casa pues puedo ir con familiares, si son cosas personales yo sola o con amigas, depende de que tipo de productos.
Bueno, y continuando con el tema y dicho esto, que tipo de compra prefieres,¿ la compra online ,que esta últimamente de moda, a través deinternet o la presencial?
Pues depende del tipo de producto. En general prefiero la presencial, pero también depende mucho de qué tipo de productos.
Ósea, ¿depende mucho de lo que quieras comprar para usar internet o no?
Si, totalmente.
Bueno y ¿que opción de compra crees que es la más segura? Y ¿Es decir, te parece más seguro comprar en establecimientos, crees que ahora con toda seguridad deinternet también es seguro o qué opinas de esto?
Pues yo creo que es más seguro en establecimiento, lo que pasa que si es verdad que también veo que ahora internet es bastante seguro, pero siempre me da un poquito de miedo poner los números de la tarjetas, pero las pocas veces que he comprado pues ya veo que si que tiene bastante seguridad pero sigo prefiriendo la compra en los establecimientospresencialmente.
Vale, y bueno ahora que me has hablado de seguridad me gustaría que me dijeras si encuentras alguna otra barrera a la hora de comprar online, ¿ósea hay algún otro impedimento que te eche a veces para atrás?
Bueno pues siempre parece que te da un poquito de miedo eso que a la hora de pagar tienes que poner el número de la tarjeta pero mmm por lo demás, pues yo creo que es bastantesegura la compra.
Y Por ejemplo presencialmente, ¿ves algún impedimento a la hora de ir a los establecimientos en tu caso o no, como lo encuentras?
Pues en mi caso no veo mucho impedimento porque de salud estoy bien y puedo ir tranquilamente a comprar en las tiendas, pero claro yo también entiendo que depende mucho de qué tipo de ciudades vivas.
Si es una ciudad o un pueblo pequeño puesentonces tienes que desplazarte, hay veces que te va bien y otras veces no , entonces por internet es cómodo porque ahí ves los productos y ves las cosas pero… pero bueno sigo pensando que si por ejemplo estas en una gran ciudad tienes muchas mas posibilidades de visitar tiendas diferentes y verlo personalmente y eso me gusta mucho más, pero eso las barreas que veo es que si una persona no está bien desalud, no puede andar mucho o vive en un pueblo muy pequeñito que no tiene tiendas para poder elegir, entonces veo bien las..cosas comprarlas por internet.
Ósea que digamos hablando de internet, lo que más echa para atrás ¿la seguridad, no? Por ejemplo el método de pago de escribir los dígitos de la tarjeta de crédito.
A mi personalmente si.
Vale, y si me refiero a otros aspectos que no sean...