Entrevista de seleccion

LA ENTREVISTA DE SELECCION

LA ENTREVISTA. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS

La entrevista es una técnica de comunicación. Es una situación de interacción dinámica por medio del lenguaje entre dos personas (entrevistado y entrevistador), en la que se produce un intercambio de información, de ideas de opiniones, de impresiones, etc., que tiene un propósito definido.

Un análisis de la entrevistanos permite descubrir tres aspectos fundamentales de la misma:

- Primero y más importante, obtener información.
- Segundo, dar información, es decir, ayudar de alguna manera al entrevistado.
- Tercero, establecer un clima de confianza entre entrevistador y entrevistado.

Existen muchas clases de entrevistas, se pueden clasificar por su estructura y por su objeto.Atendiendo a su estructura las entrevistas pueden ser:

- Libres
- Planificadas

Atendiendo a su objeto, las entrevistas pueden ser de selección, de ingreso, de salida, de consejo, etc.

Pero aunque los objetivos de la entrevista cambien en relación con su finalidad, el procedimiento a seguir será el elegido por su estructura.

ENTREVISTA LIBRE

Secaracteriza por desarrollarse como una charla sin directrices prefijadas, a través de la cual, el entrevistador va observando la forma de reaccionar del entrevistado, sus juicios, sus expresiones y su historial.

Ventajas que presenta:

1. Otorga más confianza al entrevistado y permite expresarse con más libertad.
2. El entrevistador puede adaptarse mejor al entrevistado teniendo encuenta las diferencias individuales y obtener más fácilmente un clima de confianza.

Inconvenientes

Presenta, no obstante, algunos inconvenientes:

1. Exige que el entrevistador sea más experto.
2. Es factible, que en el transcurso de la conversación por ser asistemática, se dejen de tocar puntos importantes,
3. Se invierte mucho tiempo, porque se divaga másy la conversación es más extensa.
4. Es bastante fácil que, llevada la conversación en términos más espontáneos y amistosos, el entrevistador se deje influenciar por la simpatía o antipatía del sujeto. Es decir, sea menos objetivo.

ENTREVISTA PLANIFICADA

Consiste en establecer de antemano un área de factores que hay que cubrir sistemáticamente en el transcurso de la conversacióny desarrollar la entrevista siguiendo esta pauta.

Ventajas

1. El hecho de preparar la entrevista facilita al entrevistador la recogida de datos.
2. Es más sistemática.
3. Más breve.
4. Se puede valorar mejor, incluso matemáticamente.

Inconvenientes

1. La conversación es menos ágil, pues el entrevistador interviene mucho más en laconversación y se ve obligado a hacer preguntas concretas que pueden coartar la expresión del entrevistado.
2. Es mucho más difícil establecer el clima de confianza, al sentirse el entrevistado más en situación de interrogatorio.

Cuando el entrevistador no está muy experimentado, es muy conveniente hacer un guión o cuestionario sobre los puntos a tratar. Este guión no debemanejarse en presencia del sujeto. Únicamente servirá para ordenar ideas y después se empleará como pauta para que al escribir la entrevista no se olvide ninguno de los puntos tratados en la conversación.

LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN

¿Qué técnica es aconsejable en las entrevistas de selección de personal?.
¿Libre o dirigida?.

La finalidad de la entrevista de selección nos indica que no esaconsejable adoptar un método u otro de forma exclusiva. Es más adecuado un procedimiento intermedio en el que se combine una cierta programación con la suficiente flexibilidad en el desarrollo para crear y mantener el clima de confianza que permita el intercambio de información del modo más completo posible.

Las ventajas principales de este tipo de entrevista mixto son las siguientes:...