ENTREVISTA DE UN PUESTO DE TRABAJO

ENTREVISTA DE UN
PUESTO DE TRABAJO

 BARAHONA JAVIER
 MACIAS RAYD
 MORALES CARLOS

DESCRIPCION DEL CASO


Una panadería tiene previsto ampliar su plataforma de envió. Al mismo
tiempo, la dirección de recursos humanos registra quejas de los
operadores que preparan los envíos, tienen problemas de espalda.



Una primera visita a la planta permite entender que el objetivo de la
reducción deriesgos durante la manipulación es retenido como una
prioridad para este proyecto de rediseño.

ÁREA DE CARGA Y TRANSPORTE

 Con el método de la entrevista, el analista discute todos los detalles del trabajo con una o más
personas que ocupen el puesto en la empresa.

 No es necesario que el analista entreviste a
todas las empleados que ocupen ese puesto es
suficiente con una muestra pequeña.

Elsupervisor o el que esté a cargo de los empleados y que los conozca bien
puede ayudar a la elección de los dos o tres personas donde se encuentre los de
 Mayor y menor capacitación
 Experiencia del grupo

La preparación de los formularios de
entrevistas designación

 Muchas empresas diseñan su propio formato para la recolección de información acomodándolo a
sus necesidades

 El analista debeestudiar el organigrama y las designaciones presentes de los puestos de trabajo
que se va analizar, debe informar a los supervisores el motivo de la entrevista y duración de la
misma.

 El supervisor debe informar a cada uno de los empleados que serán entrevistados
sobre el objetivo de la entrevista para que no se preocupe

Luego de hacer la entrevista se puede hacer visitas al
lugar detrabajo, donde se pueden hacer demostraciones
Y discutir las condiciones que aquejan al obrero
 Para disminuir la tensión, el entrevistador debe hacer comentarios triviales
 Debe explicar el objetivo de la entrevista y la manera en que la llevará a cabo
 También debe informar al obrero cómo se utilizará la información brindada por su parte
 Debe motivar a los empleados a que hablen y darles un tiemposuficiente para que pueda
responder o justificar sus respuestas
 La entrevista debe llevarse en tono de conversación amigable para que el obrero se sienta
cómodo
 El analista debe tomar apuntes de vez en cuando, así se distraerá menos la atención y no
se pondrá en peligro la conversación como ocurriría si escribiese todo lo que habla el
obrero

Aquí un modelo de una empresa que selo utilizapara la toma de tiempos y encontrar donde se
puede disminuir perdidas de tiempos
 

FORMULARIO PARA ENTREVISTAS

 
 
 

REALIZADA POR:

 

 

FECHA:

 

 
Designación:

Supervisor:

Unidad:

Antigüedad en el puesto:

Departamento:

Puesto anterior:

División:
Titular:
 
Tareas que cumple normalmente
 
 
 
 
 
 
 
 

Tiempo
aproximado
 
 
 
 
 
 
 
 

La observación en el proceso de obtención deinformación en el análisis de puesto

 Esta técnica el analista solo puede observar algunas personas que ocupen el puesto que se
examina mientras desempeñan sus tareas.

 Durante esta observación, tomar cautelosamente notas que para luego utilizarlas para
las descripciones de puestos de trabajo

El cuestionario en el proceso de obtención de
información en el análisis de puesto

 El método másempleado en el análisis de puestos es aplicar un cuestionario amplio. Se lo
distribuye a los empleados de un área determinada

 No siempre se esta técnica piden que los supervisores o gerentes llenen el
cuestionario y no dejan participara los obreros

Cómo reunir información mediante el
cuestionario de puestos

Cuestionario para el análisis de Puesto:
Departamento
Supervisor
Puesto delSupervisor

 
 
 
 
 

Condiciones de Trabajo:
Status:
Días de trabajo:
Horas por Día:
¿Se requiere viajar?
De contestar si, ¿qué tanto por
ciento del tiempo debe viajar?

 

 

 
Tiempo completo / Tiempo parcial
L
M
M
J
V
S
D
Horas Semanales:
 
Sí / No
 

 

 

%

 
Propósito:
Describa el propósito general o responsabilidad de este puesto.
 
 
Tareas y responsabilidades principales
 
 
Tareas y...