Entrevista de ventas
Páginas: 3 (745 palabras)
Publicado: 4 de noviembre de 2011
viernes 15 de mayo de 2009
La entrevista de ventas desde fuera
Llega el momento de sentarte cara a cara con tu cliente. Ya has concertado la entrevista y has llamado a su puerta. Te hasatrevido. Ya te has presentado y el cliente te ha invitado a pasar. Ahora, cara a cara frente a él, es el momento de conseguir la venta, de conseguir ese pedido que te ayudará en el camino hacia tusobjetivos. ¿Cómo afrontar la entrevista para que sea plenamente eficaz?.
La respuesta es sencilla: “de una forma sistemática y lógica. Ayudando a tu cliente a tomar conciencia de sus necesidades ydemostrándole los beneficios que tu producto o servicio tienen para él”.
Desde que entres por la puerta del cliente e incluso antes, te ayudará enormemente conocer lo que piensa en todo momento, para lo quenecesitarás conseguir una plena sintonía con él. Para ello, las habilidades de comunicación de las que dispones y que ya has entrenado te ayudarán a conseguirlo.
Esta sintonía, unida a un desarrollode la entrevista por fases bien definidas, os ayudará a ti y a tu cliente a avanzar por el camino de la compra.
La entrevista de ventas es un proceso sistemático, con fases definidas
Descubrelas necesidades de tu cliente, argumenta tu producto en base a la forma en que le ayudará al cliente a satisfacer estas necesidades, rebate las objeciones que vayan apareciendo durante la entrevista,mira las señales de compra que te ofrece tu cliente e invita al cierre en el momento oportuno y conseguirás una entrevista de ventas plenamente eficaz.
Detecta las necesidades del cliente
Todacompra se realiza si el producto o servicio comprado satisface una necesidad. Por este motivo, la primera fase en la entrevista de ventas es siempre la detección de las necesidades del cliente. Preguntapara averiguar qué le preocupa al cliente, qué quiere conseguir y que aspectos necesita cubrir para encontrarse en una mejor situación.
Aunque necesidades pueden aparecer muchas, la verdad es...
La entrevista de ventas desde fuera
Llega el momento de sentarte cara a cara con tu cliente. Ya has concertado la entrevista y has llamado a su puerta. Te hasatrevido. Ya te has presentado y el cliente te ha invitado a pasar. Ahora, cara a cara frente a él, es el momento de conseguir la venta, de conseguir ese pedido que te ayudará en el camino hacia tusobjetivos. ¿Cómo afrontar la entrevista para que sea plenamente eficaz?.
La respuesta es sencilla: “de una forma sistemática y lógica. Ayudando a tu cliente a tomar conciencia de sus necesidades ydemostrándole los beneficios que tu producto o servicio tienen para él”.
Desde que entres por la puerta del cliente e incluso antes, te ayudará enormemente conocer lo que piensa en todo momento, para lo quenecesitarás conseguir una plena sintonía con él. Para ello, las habilidades de comunicación de las que dispones y que ya has entrenado te ayudarán a conseguirlo.
Esta sintonía, unida a un desarrollode la entrevista por fases bien definidas, os ayudará a ti y a tu cliente a avanzar por el camino de la compra.
La entrevista de ventas es un proceso sistemático, con fases definidas
Descubrelas necesidades de tu cliente, argumenta tu producto en base a la forma en que le ayudará al cliente a satisfacer estas necesidades, rebate las objeciones que vayan apareciendo durante la entrevista,mira las señales de compra que te ofrece tu cliente e invita al cierre en el momento oportuno y conseguirás una entrevista de ventas plenamente eficaz.
Detecta las necesidades del cliente
Todacompra se realiza si el producto o servicio comprado satisface una necesidad. Por este motivo, la primera fase en la entrevista de ventas es siempre la detección de las necesidades del cliente. Preguntapara averiguar qué le preocupa al cliente, qué quiere conseguir y que aspectos necesita cubrir para encontrarse en una mejor situación.
Aunque necesidades pueden aparecer muchas, la verdad es...
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