Entrevista Directora Rrhh Desigual
Páginas: 13 (3180 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2012
ENTREVISTA
)
MARIA OBIOLS,
Directora de RR.HH. de DESIGUAL:
“En esta empresa, la inversión y la preocupación por las personas es tan estratégica como la de producto”
Espontaneidad, creación no convencional, creatividad y diversión son algunos de los atributos que definen el producto de esta firma de moda, y también son las características que se encuentran detrás de su modelo de gestiónde RR.HH. y de la propuesta de valor para los empleados que se concreta en “una forma diferente de ver las cosas, libertad en un sector donde el trabajo está muy estructurado, oportunidades de desarrollo y una cultura cercana y participativa”.
Verónica del Río San Millán, Consultora de comunicación y periodista especializada en gestión.
M
pág 26/junio/11
arca de moda de referencia y congran proyección internacional. Eso es lo que hoy es Desigual, una compañía que nació hace 26 años de la mano de un diseñador suizo, Thomas Meyer, que comenzó vendiendo sus prendas en los mercadillos de Ibiza, y que hoy lo hace en 72 países. La incorporación en 2003 de Manel Adell a la firma supuso el pistoletazo de salida a un proceso de expansión asentado sobre un modelo de distribuciónmulticanal -a través de tiendas propias, multimarca y corners en grandes almacenes y desde el ano pasado
on line-, y también sobre ese espíritu inconformista y transgresor, ajeno a las tendencias y a lo convencional, que conforma el ADN de esta compañía. Las tasas de crecimiento en facturacion experimentadas en estos años: un 45% el pasado año y un 85% el anterior son el ejemplo perfecto del éxito deese tándem. Hace una semana Desigual recibía el III Premio Factor Humà Mercè Sala por su relación con los valores de pragmatismo, innovación, visión global y humanidad promovidos por Mercè Sala, y como reconocimiento a esa trayectoria experimentada en menos de una década.
OBSERVATORIO
de recursosc ihumanoss y rela ones laborale
MARIA OBIOLS, Directora de RR.HH. de DESIGUAL.
OBSERVATORIO
derecursosc ihumanoss y rela ones laborale
pág 27/junio/11
ENTREVISTA
)
últimos años y eso se ha traducido en oportunidades de desarrollo para nuestros profesionales. Pero cuando el crecimiento es tan rápido, a veces es necesario también un periodo de reflexión, de tomar consciencia de todo lo logrado y de formación. Y precisamente ahora estamos en este momento, de intentar digerir todolo que hemos hecho y de intentar tomar perspectiva para ver el bosque completo. Teniendo en cuenta que la mayor parte de la plantilla es personal de tienda, ¿qué ofrece Desigual como marca como empleador a este colectivo que tiene tendencia a sufrir una alta rotación? ¿Es su caso? M.O.: Lo cierto es que tenemos una rotación baja, por debajo de la media del sector. Es cierto que la composición denuestra plantilla conlleva una serie de retos. Más de la mitad del personal que trabaja en tienda lo hace a tiempo parcial, son estudiantes que compaginan su formación con este trabajo, tienen otros objetivos profesionales y no aspiran inicialmente a hacer carrera con nosotros. Miran mucho por ellos mismos y su visión y su necesidad queda muy reducida al momento: salario, flexibilidad de horarios,recompensa en producto… Tenemos que ser conscientes de esta realidad, lo que no significa en ningún caso quedarnos parados. Apostamos por el talento interno; para nosotros es clave contar con su participación, sus ideas, sus sugerencias. Tenemos que identificar, implicar, retener y potenciar dentro de la compañía a aquellos profesionales con talento, que quieran y les guste este sector. No podemosdejar perder ningún talento y éste puede residir en cualquier empleado, en un part-timer de una tienda que acabamos de abrir. Puede ser alguien que a priori no esté muy motivado a hacer carrera con nosotros, pero si es alguien que interesa a la compañía tenemos que convencerlo, engancharlo al proyecto y darle la oportunidad de hacer carrera aquí. Y eso es lo que estamos tratando de hacer....
)
MARIA OBIOLS,
Directora de RR.HH. de DESIGUAL:
“En esta empresa, la inversión y la preocupación por las personas es tan estratégica como la de producto”
Espontaneidad, creación no convencional, creatividad y diversión son algunos de los atributos que definen el producto de esta firma de moda, y también son las características que se encuentran detrás de su modelo de gestiónde RR.HH. y de la propuesta de valor para los empleados que se concreta en “una forma diferente de ver las cosas, libertad en un sector donde el trabajo está muy estructurado, oportunidades de desarrollo y una cultura cercana y participativa”.
Verónica del Río San Millán, Consultora de comunicación y periodista especializada en gestión.
M
pág 26/junio/11
arca de moda de referencia y congran proyección internacional. Eso es lo que hoy es Desigual, una compañía que nació hace 26 años de la mano de un diseñador suizo, Thomas Meyer, que comenzó vendiendo sus prendas en los mercadillos de Ibiza, y que hoy lo hace en 72 países. La incorporación en 2003 de Manel Adell a la firma supuso el pistoletazo de salida a un proceso de expansión asentado sobre un modelo de distribuciónmulticanal -a través de tiendas propias, multimarca y corners en grandes almacenes y desde el ano pasado
on line-, y también sobre ese espíritu inconformista y transgresor, ajeno a las tendencias y a lo convencional, que conforma el ADN de esta compañía. Las tasas de crecimiento en facturacion experimentadas en estos años: un 45% el pasado año y un 85% el anterior son el ejemplo perfecto del éxito deese tándem. Hace una semana Desigual recibía el III Premio Factor Humà Mercè Sala por su relación con los valores de pragmatismo, innovación, visión global y humanidad promovidos por Mercè Sala, y como reconocimiento a esa trayectoria experimentada en menos de una década.
OBSERVATORIO
de recursosc ihumanoss y rela ones laborale
MARIA OBIOLS, Directora de RR.HH. de DESIGUAL.
OBSERVATORIO
derecursosc ihumanoss y rela ones laborale
pág 27/junio/11
ENTREVISTA
)
últimos años y eso se ha traducido en oportunidades de desarrollo para nuestros profesionales. Pero cuando el crecimiento es tan rápido, a veces es necesario también un periodo de reflexión, de tomar consciencia de todo lo logrado y de formación. Y precisamente ahora estamos en este momento, de intentar digerir todolo que hemos hecho y de intentar tomar perspectiva para ver el bosque completo. Teniendo en cuenta que la mayor parte de la plantilla es personal de tienda, ¿qué ofrece Desigual como marca como empleador a este colectivo que tiene tendencia a sufrir una alta rotación? ¿Es su caso? M.O.: Lo cierto es que tenemos una rotación baja, por debajo de la media del sector. Es cierto que la composición denuestra plantilla conlleva una serie de retos. Más de la mitad del personal que trabaja en tienda lo hace a tiempo parcial, son estudiantes que compaginan su formación con este trabajo, tienen otros objetivos profesionales y no aspiran inicialmente a hacer carrera con nosotros. Miran mucho por ellos mismos y su visión y su necesidad queda muy reducida al momento: salario, flexibilidad de horarios,recompensa en producto… Tenemos que ser conscientes de esta realidad, lo que no significa en ningún caso quedarnos parados. Apostamos por el talento interno; para nosotros es clave contar con su participación, sus ideas, sus sugerencias. Tenemos que identificar, implicar, retener y potenciar dentro de la compañía a aquellos profesionales con talento, que quieran y les guste este sector. No podemosdejar perder ningún talento y éste puede residir en cualquier empleado, en un part-timer de una tienda que acabamos de abrir. Puede ser alguien que a priori no esté muy motivado a hacer carrera con nosotros, pero si es alguien que interesa a la compañía tenemos que convencerlo, engancharlo al proyecto y darle la oportunidad de hacer carrera aquí. Y eso es lo que estamos tratando de hacer....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.