ENTREVISTA ELECTRONICA


ENTREVISTA ELECTRÓNICA

PUESTO: GERENTE DE CREDITO Y COBRANZA
NOMBRE: JAVIER ALEJANDRO LARRAÑAGA ROJAS


1.- ¿Cuál es tu interés por esta vacante?
1.- Mi colocación en una Gerencia de Crédito y Cobranza, la cual he llevado a cabo con casi 10 de experiencia, con conocimiento del giro de la misma.
2.- Pertenecer a una Empresa que me permita tener desarrollo profesional y que tenga unaestructura consolidada, ya que las empresas del ramo químico-farmacéutico siempre se han caracterizado por su alto nivel en el mercado.

2.- ¿Por qué crees que eres el candidato idóneo para el puesto?
Porque considero que soy una persona muy capaz, responsable, entregada con su trabajo y con amplia experiencia en el Área que puede sacar adelante con éxito todas las responsabilidades yactividades que le deslinden para la posición.

3.- ¿En qué puntos radican tus principales fortalezas?
Poder de liderazgo, toma de decisiones, trabajo bajo presión, compromiso con el trabajo y resultados satisfactorios.

4.- ¿Cuáles consideras que son tus áreas de mejora?
Sesiones constantes de trabajo en grupo, optimización de procesos para entrega de resultados óptimos para la Empresa.

5.- ¿Cuáles tu visión a 5 años?
Establecido laboralmente en un puesto de alto nivel, continuando con mi desarrollo profesional y económicamente estable.

6.- ¿Cómo tomas decisiones en ausencia de tu jefe?
Con el mayor conocimiento posible del caso que se esté tratando tomando en cuenta el factor más conveniente para los intereses de la Empresa.

7.- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en Crédito yCobranza?
1.- La recuperación de cartera con más de 180 días de antigüedad.
2.- Implementación de políticas y procedimientos.
3.- Restructuración de las actividades del Departamento.
4.- Reducción de días cartera.

8.- ¿Cómo evalúas un cliente ejemplar y un cliente no deseado?
Considero un cliente ejemplar cuando:
Respeta los días y horarios de revisión.
Paga en tiempo.
Envía o proporcionadetalle del pago.
No ha tenido cheques devueltos.
No ha tenido devoluciones o bien respeta las políticas de devolución.
Se apega a los descuentos comerciales.
En consecuencia, un cliente no deseado es cuando no cumple los puntos anteriores.

9.- ¿Cuál es el cambio más significativo en tu empresa, que te haya afectado directamente y por qué?
La migración de las Oficinas de la Ciudad de México ala planta que se encuentra en la Ciudad de Matamoros, consolidaron el Área de CYC para allá y realizaron recorte de personal, me liquidaron al 100% pero me afectó ya que estaba muy estable en esa Empresa y sobre todo las prestaciones eran superiores a las de la ley.

10.- ¿Cuáles serían tus principales motivaciones para un cambio de empresa?
Crecimiento profesional, mejor posición laboral,mayor sueldo, prestaciones superiores a las actuales, mejor horario de trabajo, ambiente laboral.

11.- ¿Qué elementos considerarías para un cambio de empresa? En orden de importancia.
A) Prestaciones superiores a las de ley
B) Mejor posición laboral
C) Aumento de sueldo

12.- ¿Insatisfacciones en el empleo actual? ¿Qué te gustaría cambiar en el próximo trabajo?
Insatisfacciones: Horario deLunes a domingo de 9 a.m. a 9 p.m. con un día de descanso entre semana, costo de cartera innecesario directamente al bolsillo, inconsistencias en las políticas del sistema, sin crecimiento profesional.
Cambios: Horario laboral normal, procedimientos más actualizados y optimizados, sueldo, etc.

13.- ¿Alguna vez te han hecho una contraoferta cuando has presentado tu renuncia? En caso afirmativo,cuál fue tu reacción.
Efectivamente cuando presenté mi renuncia en Etapel ya que me habían hecho la oferta de trabajo en Stepan México mi jefe me dijo que no me fuera, que me iba a dar un aumento de sueldo pero le dije que no y le dí las gracias ya que las prestaciones que me ofrecía Stepan México eran superiores a las que percibía en Etapel.

14.- ¿Cuál es tu sueldo base actual y tu sueldo...