Entrevista en Profundidad

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD.

Si supiese qué es lo que estoy haciendo, no le llamaría investigación, ¿verdad?
Albert Einstein

En relación a esto, Sabino (1996) sostiene que “…una investigación puede definirse también como un esfuerzo que se emprende para resolver un problema: no un problema cualquiera, claro está, sino un problema de conocimiento. En este sentido conviene señalar que unproblema de conocimiento se plantea o presenta cuando alcanzamos a precisar qué es lo que no sabemos dentro de un área temática determinada, cuando establecemos una especie de frontera entre lo conocido y lo no conocido y nos decidimos a indagar sobre esto ultimo.

De esta manera, y siempre teniendo en cuenta que investigar es resolver un problema de conocimiento, como entrevistadora y a partir demi experiencia en la investigación que tiene como objetivo poner en relevo las relaciones que se establecen a partir de los emergentes dispositivos móviles, coordinada por la profesora Susana Frutos, me pareció de fundamental importancia resumir algunos autores para explicar la entrevista en profundidad.

En palabras de Taylor y Bodgan (1996), la entrevista en profundidad son “reiteradosencuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como expresan sus propias palabras”. Según ellos, el propio investigador es el instrumento de la investigación y no un protocolo o formulario de entrevista. Como bien aclararon, es un encuentro entresubjetividades en donde nos encontramos en una conversación entre iguales, con una persona de frente y debemos intentar de comprender e incorporar conocimientos a través de su punto de vista e intentando dejar de lado el nuestro.

El propósito de la investigación cualitativa es reconstruir la realidad, tal como la observan los actores de un sistema social previamente definido. La investigacióncualitativa recoge la información a través de las observaciones o entrevistas mas que mediante encuentras o experimentos, de modo que capta la información no de un modo estructurado, sino flexible. La flexibilidad de los estudios es una característica fundamental de la metodología cualitativa ya que se busca comprender la múltiple diversidad de los significados que los objetos pueden representarpara los individuos, así como la variedad de interpretaciones que los individuos pueden realizar según su entorno. Esto es propio de los estudios intensivos, el hecho de comprender el medio sociocultural en el que se ubica el problema de investigación , describir y analizar la cultura y acciones desde el punto de vista del informante. A su vez, según Taylor y Bodgan, todos los estudioscualitativos contienen datos descriptivos; las propias palabras pronunciadas o escritas de la gente y las actividades observables. Por lo tanto, el sello auto identificador de las entrevistas cualitativas en profundidad es el aprendizaje sobre lo que es importante en la mente de los informantes; sus significados, perspectivas, definiciones; el modo en el que ellos ven, clasifican y experimentan el mundo.Este tipo de técnica remite a sus comienzos, a la “noción de discurso” postulada por el lingüista francés Benveniste, citado en el libro de Arfuch (1995), en su teoría de la enunciación. El discurso se dispuso como puesta en juego de la lengua en algo que se divide entre un “yo” y un “tu” y por ende también social intersubjetivo, sometido a reglas, lugar no sólo de una intencionalidad sinotambién de la repetición, de lo involuntario, de lo inconsciente. Para él, el acto enunciativo es una “instancia de discurso” que por su propia naturaleza suscita a otro acto enunciativo, la respuesta.

La situación ideológica se establece en relación con un contrato de comunicación que se halla situado en un contexto social o situación. Según Arfuch, todo diálogo está atravesado por múltiples...