Entrevista Insight Cualitativo
Objetivo general
• Obtener los insight necesarios para, posteriormente, generar el instrumento de medición final (cuestionario) a ser aplicado en la fasecuantitativa
BRIEF CATEGOTIA CERVEZAS.
Objetivos específicos
• Entender el acercamiento del consumidor a la categoría
• Percepciones del consumidor acerca de la categoría
• Principales motivaciones ydrivers que vinculan al consumidor con la categoría (Need states)
• Percepciones positivas y negativas de la categoría
• Comprender las barreras de consumo
•
• Determinar las formas en que elconsumidor divide la categoría
• Indagar sobre el conocimiento que el consumidor posee de la categoría en términos de funcionalidad, usos de formatos, tipos, etc.
• Determinar las principalesocasiones de uso para la categoría
• Levantar las motivaciones de compra detrás de las distintas ocasiones de uso
• Relevar los tipos de producto que el consumidor asocia a cada una de las ocasiones deuso
• Comprender motivaciones generales de comprar la categoría en el canal de preferncia
• Atributos que ofrece el canal en la decisión de compra
• Relevancia de la marca, como se guía la elecciónde la cerveza en un lugar
• Comprender el proceso de compra TOUCH POINTS factores que influye y en parte del proceso se decisión de compra
• Reconocer los aspectos más relevantes al momento dehacer la elección
• Indagar acerca de todos los agentes que intervienen en la elección y decisión del producto y de la marca (código simbólico)
Entrevista en profundidad
Y trabajo de campoobservación.
El ejercicio
• Primera parte construiremos una pequeña guía de entrevista en profundidad que aplicaremos en dupla que grabaremos para que se queden con el material para que lo adjunten alsiguiente paso.
• Segunda parte ejercicio de campo, recolectando imágenes en lugares de convivencia social donde se consuma cerveza, y capturando el momento verbalizaciones e insights para...
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