Entrevista por competencias

1.-Trayectoria Laboral
- Cuénteme sobre su último trabajo
- ¿En qué contexto se desvincula Ud. de la empresa? ¿Por qué quiere cambiarse?
- Cuénteme cómo comenzó a trabajar en esta área
- Cuénteme un día típico en su trabajo actual/ último.

2.-Motivación por el Logro
-¿Qué nuevos objetivos profesionales se ha propuesto y qué ha hecho para alcanzarlos?.
- ¿Qué valora Ud. ensus compañeros de trabajo? ¿Qué característica personal le resulta más difícil de tolerar en sus compañeros de trabajo?

3.-Capacidad de tomar la Iniciativa
- ¿Qué hace cuando se debe tomar una decisión y no existe ningún procedimiento al respecto o su superior está ausente?
- Cuando ha propuesto ideas nuevas ensu trabajo, ¿Cómo las propone?, ¿Qué resultados se obtuvo?

4.-Búsqueda de Información
- Cuando se ve enfrentado a algún tipo de problema del cual usted sabe que no tiene la información necesaria para enfrentarlo ¿qué hace para buscar una solución?

5.-Capacidad de Trabajo bajo Presión- Relate alguna situación en la que su escenario habitual haya cambiado drásticamente y qué hizo usted al respecto.
- Describa una jornada extenuante para usted, en la que se haya sentido agotado, sabiendo que aún tenía tareas que cumplir. ¿Cómo manejó la situación y qué resultados obtuvo?

6.-Sensibilidad Interpersonal- ¿Qué hace usted cuando algún miembro de su oficina, no entrega su trabajo a tiempo, entorpeciendo la labor de los demás?.
- ¿Qué me podría contar de su jefe?, ¿cómo es su carácter?

7.-Orientación al Servicio
-¿Qué impacto tiene en las otras áreas, las deficiencias que se generen en su sector?-¿Cuáles son las principales necesidades del público al que Uds. Atienden? ¿Cuál es la actitud de las personas que recurren a su empresa?

8.-Deferencia y Respeto hacia la autoridad
- ¿Cómo se relaciona usted con las personas de los otros departamentos?.
-¿Cómo sería para Ud. un jefe ideal? Mencione algunas diferencia que ha tenido con su jefe y cómo lasha resuelto.
- Qué características personales o profesionales explican que su jefe se encuentre actualmente en ese puesto, cree Ud. que podría tomar su lugar ¿por qué?

9.-Aptitudes Verbales y Comunicación
- Relate un momento en el que haya sido importante para usted transmitir sus ideas u opiniones respecto de un tema.- ¿Cuáles son las estrategias que usted emplea cuando tiene que hablar con distintos niveles organizacionales?

10.-Apertura a ideas de otros y flexibilidad
- Relate alguna situación en la que haya tenido que trabajar con personas de otro departamento.
- Relate alguna situación en la que lo hayan asignado a trabajar en un área o con un jefe que no era de suagrado. ¿Cómo se desempeñó?
- ¿Sus compañeros de trabajo recurre a usted cuando necesitan algún tipo de ayuda?

11.- Preocupación por el orden y la calidad
- Recuerde alguna ocasión en la que haya tenido mucho trabajo ¿Cómo lo hizo? (identificar estrategias deenfrentamiento en las que esté presente la planificación y el orden)
-¿Le pasa que cuando está más apurado buscando un papel no logra encontrarlo? ¿Cómo podría evitarlo?
- Cuando pierde algún antecedente o documento ¿dónde busca? (evaluar si utiliza archivos o sólo acumula capas de papeles sin orden, analizar qué clasificación realiza de esos documentos)

12.-Sentido Práctico...