entrevista por competencias

Manual de Entrevista por competencias SNEGRO

LA ENTREVISTA
¿Qué es una entrevista?
Es un proceso de comunicación entre dos personas (entrevistador y
entrevistado), supone una correspondencia mutua entre ambas partes, y
consiste en palabras, gestos, posturas, y otros conectores. Cuyo objetivo
es obtener información encaminada a tomar una decisión de reclutamiento
y selección para lacolocación benéfica, tanto para el entrevistador como
para el candidato.
La entrevista es considerada como una herramienta universal para el
proceso de reclutamiento y selección de personal. La mayoría de las
instituciones utilizan en un 99% la entrevista para evaluar a los candidatos.
Las condiciones adecuadas para su realización es dentro de un ambiente
de confianza y respeto (empatía). Elentrevistador es quien conduce la
entrevista, dentro de un marco de confiabilidad para descubrir las
competencias y cualidades que distinguen a una persona. Aceptando que
todas las personas tenemos fortalezas y áreas de oportunidad.
Lo que distingue a un entrevistador profesional es su habilidad para
indagar mas allá de la primera respuesta del candidato a una pregunta.
Lo esencial al comenzaruna entrevista es tener totalmente la claridad del
perfil del puesto o vacante anunciada en la bolsa de trabajo.
Durante el proceso de reclutamiento y selección hacemos uso de un tipo
de entrevista que se adapta y es de gran utilidad en la Bolsa de colocación
del SNEGRO:
Entrevista Inicial: Pre-entrevista, tiene como propósito evaluar si el
candidato cumple con los requisitos básicos parainiciar el proceso de
reclutamiento, selección y colocación laboral. Es muy corta, durra 30
minutos, para verificar el perfil del candidato.
Para realizar una entrevista con éxito, se requiere de conocimientos y
habilidades por parte del entrevistador, además de aplicar el tipo de
Entrevista mas adecuada, según la finalidad que se pretenda alcanzar.
De acuerdo a la función de la conducción dela entrevista existen los
siguientes tipos:

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Entrevista Planificada o Estructurada: Tiene un plan estructurado
en el planteamiento de las preguntas, por lo tanto cuenta con
mayor validez predictiva, es decir, usando este tipo de entrevista
hay más posibilidades de éxito en el reclutamiento, selección y
colocación del buscador deempleo.
Los juicios se basan en datos objetivos, el entrevistador tiene
seguridad ya que cuenta con la descripción del perfil del puesto,
es decir, lo que la empresa o institución requiere. La desventaja es
que el entrevistador no explora las respuestas interesantes o poco
comunes, es sumamente mecánico y algunos candidatos suelen
desalentarse.
Entrevista No Estructurada: No requiere un plande acción previo,
solo se basa en expectativas, primeras impresiones, en que
medida les agrada o cuanta afinidad encuentra el consejero de
empleo en el buscador de empleo a quien entrevista.
El entrevistador inquiere sobre diferentes temas a medida que se
presentan, en forma de una practica común. En este enfoque
pueden pasarse por alto determinadas áreas de aptitud,
conocimiento oexperiencia del solicitante.
Entrevista Semiestructurada o Mixta: En la práctica, los
entrevistadores despliegan una estrategia, con preguntas
estructurales y con preguntas no estructurales. La parte estructural
proporciona una base informativa que permite las comparaciones
entre candidatos. La parte no estructurada añade interés al
proceso y permite un conocimiento inicial de las característicasespecíficas del solicitante.
Existe un plan previo, presentándose cierta libertad de acción del
entrevistador.

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ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
Es esencial un plan ordenado que guie el curso de la entrevista, así se
podrá obtener información precisa y clara del entrevistado. La estructura de
la entrevista consta de tres elementos:...