entrevista sofware

La entrevista con el usuario no es un interrogatorio sino una conversación que el analista prepara de antemano para obtener la información que necesita por eso lo primero que Jorge hará es:
· Coordinar con el usuario la fecha, la hora y el lugar.
·  Debe garantizar la privacidad, evitar las interrupciones y disponer   de un tiempo adecuado.
·  Debe de obtener criterios previos acerca de laspersonas que se van a entrevistar para poder desarrollar una conversación más natural.
·  Debe preparar cuidadosamente las preguntas a realizar o la guía de la entrevista
Después de que ha preparadocuidadosamente la entrevista entonces damos paso a ella.
Ejecución. Existen 2 tipos de entrevista, así como 3 tipos de estructura para realizarla. Los tipos de entrevistas son:
·       Abiertas: permiten al usuario que es el entrevistado expresar mas de lo que se le pregunta.
·        Cerradas: se limita al usuario a responder preguntas de una lista.
Las estructuras son:
·  Pirámide:comienza con los detalles, y se abre a preguntas más generales.
·  Embudo: comienza con aspecto generales y termina con preguntas mas cerradas.
·  Diamante: esta técnica combina las dos anteriores.Depuse que nuestro diseñador se decidió por uno de estos tipos entonces se presenta a la entrevista que como es lógico debe ir bien vestido y con una buena apariencia física, para dejar una buenaimpresión al usuario.
Lo primero que Jorge  debe hacer es:
1.  Se debe ser puntual, identificarse y explicar los objetivos de la entrevista.
2. Comenzar por presentarse subrayando el tema de laentrevista y estableciendo la naturaleza del proyecto sobre el cual se trabaja.
1.      Comenzar con preguntas generales que establecerán el marco de trabajo con el cual se conducirá el resto de laentrevista.
2.      Continuar con los temas y aspectos que surjan de quienes responden. Asegurarse de encontrar por qué quien responde cree que es tan importante el tema como para comentarlo.
3.     ...