Entrevista Supermercado

1) Nos podria explicar detalladamente la metodología en la asignación de puntos ¿
*Ustedes se refieren a la estrategia que queremos implementar?
-Si.
*Bien, básicamente la idea consiste en que losclientes de la cadena del supermercado, puedan aderirse a este club y que al efectuarse la compra, por el monto de esa compra puedan ir acumulando puntos, con esta acumulación de puntos puedancanjearlos después por premios que se pongan en exposición, ese es básicamente la idea de cómo será la asignación de puntos.
2) En la entrevista pasado no comento el GG que se exibirian los premios en uncatalogo? Nosotros necesitábamos saber si dispone de la información detallada para confeccionar este catalogo?
No el catalogo todavía no esta definido en forma definitiva, estamos mas bien trabajandoen la elaboración del reglamento para la adicion al club y para como se va a trabajar con los montos y canjes de esos puntos.
3)Le gustaría que el catalogo se exiba por medio de una pagina web?
Sila idea es de que el socio o cualquier otro tipo de cliente pueda ver y acceder al catalogo como asi también ver los puntos que tiene acumuados.
4)Que requisitos son los que tiene que tener elcliente para poder asociarse?
En 1er lugar tiene que ser mayor de 18 años y tiene que aderirse, o sea actualizar a través de un formulario la conformidad para el club.
5)Desde su punto de vita lefacilitaría la implementación de un SI para la lectura de tarjetas y la asignación de los puntos?
SI esa es la idea, pero la tarjeta la va a tener que exibir al momento de la compra para que los puntos seanasignados al cliento que lo solicita.
6)como seria el procedimiento que realizaría el cliente para solicitar la asignación de puntos y realizar un canje?
Osea, yo compro algo, presento mi tarjeta,me acumula los puntos de acuerdo al monto de compra y después cuando yo quiero cajearlo, voy con mi tarjeta y solicito el producto que deseo canjear, la parte de at al cliente tendrá que ocuparse del...