Entrevista a la empresa Caja Libertad

ENTREVISTA
Detectar la solvencia de los candidatos al otorgamiento del crédito.

1.- ¿Qué es el crédito?
Es un financiamiento, una Forma de ayudar a los socios al otorgar un préstamo y confiar en que nos paguen.Es un derecho que tiene una persona acreedora a recibir de otra deudora una cantidad en numerario entre otros; en general es el cambio de una riqueza presente por una futura, basadoen la confianza y solvencia que se concede al deudor.
2.- ¿En esta compañía que nombre recibe el departamento encargado de desarrollar las actividades de crédito y cobranza?
Negociación.
3.-En la estructura organizacional de esta empresa, ¿Dónde se encuentra ubicado el departamento de Negociación?
Crédito y cobranza
4.- ¿Con que áreas o departamento de la compañía mantiene constante relaciónel departamento de Negociación?
Con todas (Contabilidad, Administración, Informática.)
5.- ¿Cuáles son las formas de comunicación que se utiliza entre este departamento o áreas?
Forma Personal, electrónica y Escrita
6.- ¿Cuales son los riesgos y beneficios qué adquieren ustedes cómo empresa al otorgar un crédito?
BENEFICIOS: RIESGOS:
*Financiarse aun bajo costo *Perder bienes propios *Adquirir bienes o pagar deudas *Ser cliente moroso si no se paga a tiempo
7.- ¿Qué riesgos y beneficios toma la persona o empresa que solicita un crédito?
Financiarse a un bajo costo.

8.- ¿En nuestro parís existe alguna ley, reglamento u organismo que regule lasactividades crediticias? ¿Cuáles?
CNBV “Comisión Nacional Bancaria de Valores”
9.- ¿Qué derechos y obligaciones tienen ustedes como empresa al otorgar un crédito?
*Rechazar solicitudes de crédito *Informar al cliente
10.- ¿Qué derechos y obligaciones adquieren las personas o empresas que reciben un crédito de parte de ustedes?
DERECHOS:OBLIGACIONES:
*Al pagar puntualmente *Pago en tiempo y forma obtendrás descuentos en tus pagos
11.- ¿Qué es el buro de cerdito, quien lo forma y cuál es su función?
Es una empresa que ofrece un servicio para agilizar el proceso de evaluación, y está conformado por un conjunto de accionistascon experiencia.
12.- ¿Qué significa las CAT, para que sirve y que aspectos debe incluir?
CAT (Costo Anual Total) se refiere a todos los cargos inherentes a un financiamiento, como son intereses, comisiones y cargos adicionales, entre otros. “Sirve para que comparen todo tipo de abonos, pagos semanales y tasas de interés; tome mejores decisiones de compra, o bien comprenda el por qué no acabade liquidar ese préstamo que adquirió”.
b)
13.- ¿Cuál es el segmento de mercado al que se dirigen ustedes para otorgar un crédito, (que características poseen sus clientes)?
Nivel Socioeconómico medio y bajo.
14.- ¿En la empresa existe algún tipo de políticas de crédito que les ayuden a guiar sus actividades cotidianas?
Si
15.- ¿Qué tipo de créditos ofrecen ustedes?
Créditos Personales.Crediclásico Libertad
CARACTERISTICAS: Consiste en realizar abonos fijos e iguales a capital de forma quincenal, más el interés correspondiente sobre el saldo insoluto
VENTAJAS Trámite ágil y sencillo
Préstamos de hasta 12 tantos enfunción al depósito fijo y a la experiencia crediticia del usuario.
Antigüedad como usuario no indispensable. 
REQUISITOS Comprobantes de domicilio, identificación oficial e ingresos. Documentación accesible para avales...