entrevista a una empresa FAMSA

1-¿Cuál es la misión de la empresa?
-Ser líderes en la comercialización de muebles y artículos para el hogar de uso personal.

2-¿Cuál es su razón social?
-Famsa México S.Ade C.V.

3-¿Cuenta con un programa o sistema de calidad?
-No pues se supone que todo viene ya fabricado, y ya dependiendo de la marca se tiene el sistema de calidad.

4-¿Cuálesson sus objetivos?
-Ventas, darle un servicio para el hogar al cliente.

5-¿Qué servicios o productos ofrecen?
-Ofrecemos Línea Blanca, Electrónica, muebles. En cuanto aservicios manejamos seguros de vida, seguros de casa, y pólizas de garantía extendida. Así como un banco propio que no cualquier empresa lo tiene.

6-¿Qué mercadotecnia utiliza laempresa?
-Publicidad, Folletería, Televisión, Radio, ventas por internet, ventas por teléfono.

7-¿Con que tecnología cuenta la empresa?
-El sistema es un poco obsoleto, se llama“histori”.

8-¿Con que departamentos cuenta la empresa?
-Recursos Humanos, Mercadotecnia, Administración de personal, Sistemas, Ventas.

9-¿Cuántas sucursales tiene laempresa?
-Más de 600 contando nuestras bodegas.

10-¿Qué impuestos tiene que pagar la empresa?
-Hacienda, IVA, RFC, etc.

11-¿Cuál es el nombre del propietario?
-Son accionistasno es un solo propietario, esta asociación está en la bolsa de valores.






















UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
ESCUELA IND.Y PREPARATORIATECNICA ALVARO OBREGON

TRABAJO: ENTREVISTA A FAMSA

MATERIA: ADMINISTRACION

MAESTRA: IVONE

INTEGRANTES DE EQUIPO:
.- JUAN MANUEL RAMIREZ NAVA
.- SAMANTHA REYNAMARTINEZ
.- GLADIS SOFIA LOPEZ ORTIZ
.- VICTOR CEDILLO MALDONADO

GRUPO: 661 AULA: 311 SEMESTRE: 6°





13 de Mayo de 2013