Entrevista

Páginas: 13 (3222 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2013
¿Cómo hacer una entrevista?

La entrevista es entendida como una importante habilidad interpersonal y definida de forma simple como una conversación dirigida y preparada con el fin expreso de obtener información y puede ser aplicada tanto en la investigación, en desempeño de un sinnúmero de profesiones, pero por sobre todo en nuestra comunicación diaria, contribuye a mejorar nuestros encuentrossociales y por ende a pertenecer de forma efectiva a esta sociedad cada vez más exigente.

Descripción general

El arte de la entrevista es necesario siempre que hay una interacción de persona a persona en la cual se intercambian información. Casi todas las entrevistas se llevan a cabo entre dos personas, pero también puede haber más de dos. El medio principal de interacción es la palabrahablada, pero también intervienen mensajes no verbales y otros materiales escritos que se pueden utilizar junto con el modo oral. Por lo general el entrevistador y el que responde están presentes ambos, pero también se puede hacer una entrevista a distancia, por teléfono, enlace televisivo o Internet. Para cada caso es condición esencial que el intercambio sea inmediato, que siga un patrónpregunta-respuesta y que el entrevistador haga la mayoría de las preguntas. La entrevista es parte de la actividad diaria de una amplia gama de ocupaciones, especialmente aquellas que atañen al servicio de la gente, por ejemplo, jefes de personal, doctores, vendedores de seguros, periodistas, policías, terapeutas, abogados y muchos más.

Tipos de entrevistas

Existen muchos tipos de entrevistas, lascuales varían en complejidad, desde breves intercambios personales hasta prolongadas entrevistas clínicas de interiorización. Algunas de ellas son:

Reporte de datos personales

Es el tipo más sencillo en estructura y profundidad. Generalmente esta entrevistas son instrumento para otro propósito.. Es común entre el trato entre el público y los burócratas, en los hospitales para que para que elpersonal de admisión obtenga datos del paciente, etc. Su función principal es registrar datos.

Encuestas de opinión o muestreos

La entrevista para encuesta de opinión o muestreos siempre se lleva a cabo con un plan clásico de preguntas. El entrevistador simplemente tachará respuestas según categorías codificadas.

Entrevistas para investigación

La entrevista se puede usar eninvestigación tanto como única fuente de datos, donde se puede usar para obtener, opiniones, actitudes y valores y para revelar la base del razonamiento de un sujeto; o combinándola con datos obtenidos por otros medios, en el cual la función es enriquecer los otros datos agregando comentarios cualitativos mas que proporcionar más datos.

Entrevista con informante clave

El uso de informante clave comointermediarios entre el entrevistador y el grupo sujeto central es un método que usan mucho los sociólogos y antropólogos. Se debe considerar varios puntos importantes antes de chequear los datos obtenidos, pues en este tipo de entrevista se presentan varios inconvenientes, tales como : el status del informante en relación con el grupo, la relación interpersonal prolongada crea un lazoentrevistador-informante, quizá el informador no tenga la información requerida o pueda no querer divulgarla, el informante se puede sentir "usado", etc. Cualquiera de esto, como otros, si no se tratan con cuidado puede sesgar los resultados, impidiendo llegar a conclusiones veraces.

Entrevistas enfocadas

Las preguntas se plantean en forma estandarizada y su intención es probar hipótesis.

Entrevistasguiadas

El entrevistador presenta los cuestionarios escritos y ayuda explicando su significado. Mientras el sujeto responde a cada pregunta el entrevistador obtiene elaboraciones y calificaciones sondeando como sea necesario.

Entrevista de grupo

Las entrevistas de grupo tienen características propias ya que el entrevistador no sólo tiene que relacionar con cada miembro del grupo...
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