entrevista

Argumento del mensaje
El mensaje puede generar confusión si no se halla bien especificada la idea que se comunica. La idea esta contenida en los argumentos que deberán presentarse para estimularla respuesta deseada.
Antes de concentrar la idea en la argumentación se debe elegir un código apropiado, valorando su funcionalidad para comunicar los factores de estimulo, de manera que puedanaprovecharse el estado de animo, el buen juicio y el nivel cultural de la audiencia.
Los factores de estimulo originan respuestas como consecuencia de las apelaciones empleadas para crear estados mentalesy actos definidos en la audiencia. Los tipos de argumentos se clasifican en tres categorías: racionales, emocionales y morales.
Argumentos racionales tienen como objetivo estimular la racionalidadde la audiencia, despertando el interés propio y conveniente, demostrando, por credibilidad propia o transferida, que un producto o servicio rendirá efectivamente los beneficios funcionales que de else esperan, de esa manera ayuda a orientar la "búsqueda de cualidades" del consumidor racional; los consumidores corporativos a menudo responden mejor a la apelación racional pues conocen bien lascaracterísticas del producto que demandan, además disponen de tiempo e incentivos para comparar ofertas y elegir lo mas apropiado, un aspecto similar sucede entre los consumidores finales que adquierenproductos cuya conveniencia debe resolverse en función a una restricción presupuestaria.
Argumentos emocionales se emplean con el objetivo de inducir algún tipo de emoción o sentimiento entre laaudiencia aprovechando la imagen y cualidades del producto Existen dos clases de apelaciones emocionales: positivas y negativas. En el primer caso se encuentran factores de estimulo tales como el amor, elorgullo, la libertad o la fraternidad, y en el segundo caso se ejemplifica con el temor, la vergüenza, la culpabilidad o el fracaso. El empleo de apelaciones emocionales negativas se efectúa a...