Entrevista

Páginas: 13 (3214 palabras) Publicado: 20 de septiembre de 2011
LA ENTREVISTA

Proceso por medio del cual dos o más personas entran en estrecha relación verbal, con el objeto de obtener información fidedigna y confiable sobre todo o algún aspecto del fenómeno que se estudia. Cierto tipo de información basada en percepciones, creencias, sentimientos, conducta pasada o privada, etc., es difícil obtenerla. Algún dato se podrá obtener de los mitos,ritos, cuentos, etc., registrados en libros, novelas, películas u otros. Sin embargo, aun contando con cierta información escrita, debe acudirse a al fuente directa. Para ello son útiles la entrevista y los cuestionarios.

Constituye una técnica donde se obtiene información de una manera amplia y abierta en dependencia de la relación entrevistador entrevistado (Ibarra, 2001:273). Es unatécnica de investigación muy empleada en diversos campos de la ciencia, es un proceso dinámico de comunicación entre dos personas, en donde el entrevistador solicita información al entrevistado se utiliza ampliamente en la investigación cualitativa pero también es muy útil en la cuantitativa.

A diferencia del cuestionario, esta técnica no se aplica a un numero de grandes miembros de unapoblación de forma indiscriminada, sino que se selecciona a la persona o personas que posean amplios conocimientos sobre el tema problema que se está investigando y obtener de el los datos e información que se necesita de una manera abierta. Por otro lado la persona encargada de realizar la entrevista tiene que estar plenamente involucrada en la investigación y conocer ampliamente los objetivos de lainvestigación y de la entrevista, cuales son los problemas o aspectos sobre los que le interesa obtener información.

También es un encuentro concertado entre varias personas para tratar de un asunto. Interrogatorio personal que permite alcanzar un objetivo de investigación o de información.

La entrevista tiene carácter personal por cuanto que, para realizarse debe comunicarseverbalmente las personas que en ella participan (físicamente una frente a otra, o por otros medios de comunicación simultanea: videoconferencia interactiva, teléfono, internet – chat – etc.). Una, la persona entrevistada, posee el conocimiento, la experiencia del fenómeno que se analiza. La otra, el entrevistador, la técnica para realizar esta actividad con un fin y objetivo.

. Elsistema varía según el tipo de entrevista y sus objetivos y los instrumentos que contribuyen a su desarrollo.

Si la entrevista está encaminada al estudio preliminar sobre un tema inexplorado, entonces se escoge una entrevista no dirigida, en la cual el entrevistado tiene toda la iniciativa, va narrando, explicando, dando puntos de vista. De acuerdo con el desarrollo del discurso del entrevistadosurgen dudas e inquietudes, que originan nuevas preguntas.

Cuando el objetivo es comprobar una hipótesis en forma sistemática, entonces se debe elaborar un programa de entrevista dirigida, en la que se sigue en cuestionario preparado de antemano para hacer las preguntas que serán respondidas directamente. Debe tenerse cuidado de que el entrevistado al contestar no se sienta obligado aresponder en forma determinada. Por ejemplo: _”La mayoría de los habitantes de “Xetelnango” se identifican con la religión católica ¿y usted?” Si se es atento se notará que la pregunta orienta al entrevistado a que responda que sí; de no hacerlo sería de la minoría.

Al entrevistar es necesario establecer un sentimiento de confianza y cordialidad, así se suministrará con facilidad la información. Esnecesario mantener un equilibrio entre la distancia y la actitud amigable; no ser muy frío porque se corre el riesgo de tener respuestas negativas o bien no obtenerlas. En el otro extremo, un entrevistador demasiado amistoso puede tener entrevistas innecesariamente largas y respuestas complacientes, que harían perder la objetividad que de la información se requiere.

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