Entrevista

Entrevista Semi Estructurada a Profundidad
Es el proceso de interacción dinámica de comunicación entre dos personas, entrevistador y entrevistado bajo control del primero.

Finalidad
Conseguir información lo más implicante posible, sobre el objeto de análisis que se plantea

Cuando Usarla:
* Cuando se requiere conseguir información muy compleja
* Cuando se busca informaciónconfidencial o delicada, por ejemplo sobre un tema tabú
* Cuando se busca información de profesionales, y los cuestionarios estructurados son insuficientes
* Cuando se considera como fase previa a la elaboración de cuestionarios estructurados, para identificar contenidos a incluir o incluso
Proceso
1. Elaboración del guión:
• Longitud de la entrevista (corta con respuestas breves /larga)
•Naturaleza de las preguntas (respuesta concisa, explicativa)
• Naturaleza de la investigación (exploratoria, descriptiva, confirmatoria)

2. Fase introductoria:
• Finalidad de la entrevista y uso de la información obtenida
• Confidencialidad y anonimato de las respuestas
• Tipo de colaboración deseada para el entrevistado

3. Desarrollo
• No ser muy directo al preguntar y comenzar poraspectos poco comprometidos
• Uso de antecedentes, o referencias a respuestas anteriores, para forzar en cierta medida la coherencia en las respuestas
• Evitar preguntas tendenciosas o que incluyan un posible sesgo
• Tener una secuencia lógica, de lo genérico a lo específico, de lo superficial a lo comprometido
• Finalizar de forma elegante y dejando la puerta abierta

Estrategias
• Recurso dela complicidad: buscar una forma de ser cómplice o aliado del entrevistado, ambiente íntimo
• Recurso de la Ingenuidad: mostrarse sorprendido ante las respuestas del entrevistado, dando sensación de información novedosa y atractiva
• El espejo o eco: repetir las últimas palabras del entrevistado, cuando se piense que pueden tener un fuerte contenido emocional para él
• La síntesis: resumir lasexpresiones vertidas por el entrevistado, para ver el efecto que le producen al ser pronunciadas por otra persona
• La interpretación directa: consiste en emitir hipótesis sobre los que está diciendo el entrevistado y analizar el grado de rechazo, aceptación o matización con que responde el entrevistado

Aspectos Principales
• Ambiente de la entrevista
• Barreras a la entrevista
•Alicientes a la entrevista, deseo de ayuda, necesidad de comunicar
• Tipos de entrevista en profundidad
• Guión de la entrevista
• Características físicas del entrevistador
• Duración de la entrevista: (de media a dos horas)
• Método de registro de la información
• Validez de los resultados
La Entrevista No Estructurada o Libre

Es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas, sin un ordenpreestablecido, adquiriendo características de conversación. Esta técnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista.
Así, a diferencia de la entrevista estructurada, en este tipo de reunión el entrevistador solo tiene una idea aproximada de lo que se va a preguntar y va improvisando las cuestiones dependiendo del tipo y lascaracterísticas de las respuestas. Además, el énfasis se pone más en el análisis de las impresiones que en el de los hechos.

El principal inconveniente de este tipo de entrevista de trabajo es que, al no tener un listado de temas y cuestiones, se puede pasar por alto áreas de aptitud, conocimiento o experiencia del solicitante, obviando preguntas importantes del tema a tratar. Cuando esto ocurre la empresano resulta beneficiada, porque se pierde información que puede ser de interés. Además, no hay posibilidad de revisar la exactitud de las conclusiones del entrevistador. Con todo, este tipo es, sin duda, el que más gusta a los entrevistadores, a causa de la libertad que le deja.
VENTAJAS | Entrevista estructurada semi estructurada a profundidad | Entrevista no estructurada |
| * Asegura...