ENTREVISTA





PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CARRERA: ING. CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN APLICADA


TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS



AUTOR:
PAREDES ÀLAVA JUAN CARLOS


NIVEL: CUARTO “A”


PERIODO ACADÉMICO: 2013-02

INTRODUCCIÓN

La recolección de datos se refiere al uso deuna gran cantidad de diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el investigador para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevista, la encuesta, la observación y la recolección de datos.
Todos estos instrumentos se aplicaran en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación que se llevaraa cabo. En la presente investigación trata con detalle los pasos que el investigador debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las técnicas ya antes mencionadas.
Los investigadores utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente. Generalmente, los investigadores utilizan dos o tres técnicas para complementar el trabajo y ayudar a asegurar auna investigación completa.

1.1 LA ENCUESTA
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.
Por medio de la encuesta se trata de recabar información sobre un sector denominado muestra para inferir el comportamiento del universo que se desea indagar.En la actualidad, existe al menos cuatro tipos de encuesta que permiten obtener información primaria, por lo que es imprescindible que investigadores de mercados y mercadologos conozcan cuales son y en que consiste cada uno de ellos.
Encuesta basada en entrevista cara a cara: consiste en entrevista directa o personal con cada encuestado. Tiene la ventaja de ser controladas y guiadas por elencuestador, además, se suele obtener más información que con otros medios (el teléfono y el correo) y sus principales desventajas son el tiempo que se tarda para la recolección de datos, su costo que es más elevado que las encuestas telefónicas, por correo o internet.
Encuestas telefónicas: este tipo de encuesta consiste en una entrevista via telefónica con cada encuestado. Sus principales ventajas son:
Se puede abarcar un gran número de personas en menos tiempo que la entrevista personal
Los costos suelen ser bajos
Es de fácil administración
Su principal desventaja es que el encuestador tiene un mínimo control sobre la entrevista, la cual, debe ser corta (para no molestar al encuestado)
Encuestas postales: consiste en envió de un “cuestionario” a los potenciales encuestado, pedirlesque lo llenen y hacer que lo remitan a la empresa a o una casilla de correo.
Encuesta por internet: este tipo de encuesta consiste en “colocar” un cuestionario en una página web o enviarlo a los correos electrónicos de un papel predefinido. Sus principales ventajas son:
Amplia cobertura a la que se puede llegar
Ahorro de tiempo
Su desventaja es que no siempre se puede verificar la identidaddel encuestado
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1.2 ENTREVISTA
Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el investigador. La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma específica de interacción social. El investigador se sitúa frente al investigado y le formula preguntas.
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador),generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos su forma de actuar.
El entrevistado
El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
El entrevistador
Es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace...