entrevista

1. Leer los antecedentes
La empresa requiere de un software el cual le prestara el servicio al almacén de calzado para generar un inventario de los productos y así poder facilitar la contabilidadde ventas, obteniendo las pérdidas y ganancias.

2. Establecer los objetivos de la entrevista
Recoger información para saber los pros y los contras de la empresa, para tener una idea de la necesidaddel almacén y así poder prestar el servicio.

3. Decidir a quién entrevistar
Se entrevista al vendedor y al administrador ya que estos son los principales observadores y promotores de las ventas yel orden que se registran en el almacén.

4. Preparar al entrevistado
Enviar un informe del tema que se va a tratar en la entrevista con el fin de poder obtener el problema o la necesidad y conesta llegar a una conclusión.

5. Decidir el tipo de preguntas y la estructura
Cuando ya se tenga la necesidad del almacén se pueden plantear las preguntas que serían de tipo abiertas y se cerradascon una estructura de diamante para así tener más claridad e información en las respuestas.



PREGUNTAS

1) ¿Cuál es la opinión del estado actual de su negocio?
RTA.Maneja en archivo, utilizapoco papel.
2) Exi1. El no¿egocio esta bien falta organización en el inventario y organización
RTA. Porq esta haciendo el inventario manual y no se asegura de que este bien, necesita tener control debodegas que no sea presencial
3) un sistema físico en donde lleva el inventario, ¿Por qué cambiarlo por un software?
4) ¿Por qué considera la necesidad de adquirir un software?
-Tiene q pedirayuda para sacar
5) ¿Cómo maneja el reporte de ventas de sus empleados?
-Las ventas tienen un código y asi reportan la venta
6) ¿Cuantos proveedores maneja en su almacén?
-Son 10 pero no sonconstantes. Los contrata por temporadas.
7) ¿Con qué porcentaje trabaja la utilidad del producto que usted vende?
-30%
8) ¿Qué experiencia ha tenido con bases de datos?
-Wampserver
9) ¿Qué tipo de...