ENTREVISTA

La entrevista
La entrevista es un diálogo entre dos o más personas que responde al formato de pregunta-respuesta. Sus elementos principales son un entrevistador, que efectúa las preguntas, y unentrevistado, normalmente experto en una materia de interés social, político o económico; que las responde. En otras palabras, es “la herramienta de excavar”1 adecuada para adquirir conocimientos sobreel objeto bajo análisis.
Las entrevistas pueden ser estructuradas o cualitativas. Las primeras se encuentran diseñadas con destino a grupos grandes de entrevistados o encuestas, pudiendo “ubicar sussentimientos a lo largo de una escala, que seleccionen las respuestas más apropiadas a un conjunto preseleccionado de preguntas, o incluso que respondan a preguntas abiertas con sus propiaspalabras”2. Las segundas, usualmente denominadas “entrevistas en profundidad”3, son dinámicas y flexibles. Estas consisten en “reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes,encuentros éstos dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras”4. Es aquí dondeel rol del entrevistador se vuelve de suma relevancia debido a que, no solo debe obtener las respuestas, sino que también debe aprender qué preguntas realizar y cómo realizarlas.
Se puedendiferencias tres tipos diferentes de entrevistas cualitativas:
La historia de vida o autobiografía sociológica: permite indagar con cierto grado de profundidad en la perspectiva de otra persona aquello que essignificativo para ella desde su experiencia de vida: algunas de sus principales memorias, sus mayores logros y frustraciones, así como sus propios análisis y valoraciones de lo acontecido.Aprendizaje sobre acontecimientos y actividades que no pueden observarse directamente: el rol del investigador se convierte en informante debido a que, adicionalmente a manifestar sus impresiones, “debe...