Entrevista

LINEA DE PRODUCTO
Una línea, es un grupo de productos que están estrechamente relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente; es un amplio grupo de productos dedicado, en esencia, a usos similares o a sus características; esto constituye una línea de productos. 
PRODUCTO LIDER: Es aquel producto que brinda las mayores ganancias a la empresa.PRODUCTO DE ESTABILIDAD O REGULADORES: Es aquel producto que permite a la empresa evitar las fluctuaciones en ventas que podría estar experimentando. Éste es el caso de una empresa que produce helados, los que cuentan con mayor aceptación en la época de verano y que tiene como producto de estabilidad a los chocolates para la temporada de invierno.
PRODUCTO TÁCTICO: Es aquel que es utilizado por laempresa para reforzar su posición frente a la competencia. Las empresas líderes hacen uso de productos tácticos con la finalidad de atacar a sus retadores. Es el caso de una empresa fabricante de leche evaporada que sacó al mercado una nueva marca de leche en polvo para contraatacar a una empresa competidora.
PRODUCTO DE ATRACCIÓN: Es aquel que es utilizado para atraer al cliente. Por ejemplo, enel caso de una empresa que comercializa televisores, ésta puede tener como producto de atracción a su modelo económico; ello permite que los vendedores de televisores tengan la oportunidad de ofrecer a los clientes los productos de la mezcla.
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El aspecto de la longitud de la línea de producto recibe la influencia de los objetivos de la empresa. Las empresas que buscan altaparticipación en el mercado y crecimiento elevado, manejarán líneas más largas. Se preocupan menos cuando algunos artículos dejan de contribuir a las utilidades. Las empresas que hacen énfasis en la alta rentabilidad utilizarán líneas más cortas de artículos muy seleccionados. Las líneas de producto tienden a alargarse con el paso del tiempo. El exceso de capacidad de producción presiona al gerente de lalínea a desarrollar nuevos artículos. Asimismo, la fuerza de ventas y los distribuidores presionan por una línea más completa para satisfacer a los consumidores. Pero a medida que se agregan artículos, surgen varios costos: de diseño e ingeniería, inventario, cambio de producción, proceso de pedidos, transporte y promoción de nuevos artículos. Un patrón de crecimiento indisciplinado de la línea deproducto, seguido de una depuración masiva de éstos, se repetirá muchas veces. Una empresa extiende de dos maneras la longitud de línea: alargándola y rellenándola.
 
Estiramiento descendente:
Las empresas agregan modelos en el extremo inferior de la línea a fin de dar publicidad a su marca que comienza desde un precio bajo. La marca "promocional", si bien limitada, debe apoyar la imagen decalidad de la misma. La empresa podría estirarse hacia abajo por cualquiera de las siguientes razones:
1. Es atacada por un competidor en el extremo alto y decide contra atacar al invadir el extremo inferior del competidor.
2. Descubre un crecimiento más lento en el extremo más elevado.
3. En principio, la empresa entra al extremo elevado para establecer una imagen de calidad
Aunque pretendadescender.
Agrega una unidad en el extremo inferior para llenar un espacio en el mercado que de otro modo atraería a un nuevo competidor.
Al estirarse hacia abajo, la empresa enfrenta riesgos.
El nuevo artículo en el extremo inferior podría canibalizar a los artículos del extremo superior. O bien, el artículo en el extremo anterior podría provocar que los competidores contraatacaran moviéndose alextremo superior. O tal vez los distribuidores de la empresa no deseen o no sean capaces de manejar los productos del extremo inferior debido a que son menos rentables o diluyen su imagen.

Estiramiento ascendente:
Las empresas en el extremo inferior del mercado podrían contemplar el ingreso al extremo superior. Quizás las atraiga una alta tasa de crecimiento, altos márgenes o la oportunidad...