entrevista









Bibliografía
http://revistabcm.com/home/2011/10/24/tecnologia-aplicada-a-las-empresas/http://spocsys.com/es/openbravo/sistema-para-proyectos-y-servicios.html?gclid=COOoj8nqqLwCFdJhfgodbkoAmQ
: http://www.monografias.com/trabajos78/nuevas-tics-comunicacion-aplicados-ensenanza/nuevas-tics-comunicacion-aplicados-ensenanza.shtml#tecnologia#ixzz2rtvkRozcTecnología aplicada en las organizaciones
Las tecnologías de información (TIC’s) es un conjunto de elementos y características enfocadas a la transmisión y comunicación basados en elInternet. Esto da lugar a herramientas o sistemas de información electrónicos, los cuales tienen un impacto directo dentro de una empresa o un entorno social. De esta manera se realizan operacioneselectrónicas logrando así, realizar procesos más eficientes, interactivos e inteligentes con el fin de crear un vínculo entre un computador y una persona.
Un tipo de tecnología enfocada a laadministración, seguimiento y contacto entre proveedores y clientes es el CRM (Customer Relationship Magament). Una de las ventajas de este tipo de sistemas es que puede almacenar toda la información relacionadacon un cliente haciendo más eficiente e interactivo el proceso de ventas dentro de una empresa.
Uno de los sistemas más utilizados para capturar, procesar y distribuir la información dentro deprocesos es el sistema DSS (Decision Support System). Éste permite lograr decisiones mejor estructuradas teniendo una interacción simultánea entre varios usuarios; además se puede contar con información entiempo real, la cual puede ser analizada en el momento, haciendo más eficiente la comunicación; por ejemplo puede ser utilizado en la bolsa de valores como un apoyo a poder tomar decisiones encuestión de segundos.
Dentro del los sistemas DSS, existen varias metodologías que son apoyadas por este tipo de sistemas; una de ellas es el E-sourcing. El enfoque principal de este tipo de metodología...