entrevistas de rutina


Entrevista a REYNALDO LEAL encargado de biblioteca.
¿Cuáles son las principales fallas que presentan las computadoras? Los virus, falta de internet o discos duros inservibles.
¿Cuál es la quejamás frecuente de los usuarios? La falta de internet y los virus que se han ido propagando a través de las memorias (USB) .
¿Que cree que hace falta en biblioteca? Actualizar los equipos,refiriéndose a software.
¿Cuántos equipos fallan, y porque? Han fallas en dos equipos, debido a virus o falta de piezas.
¿Que programas exigen los usuarios? Autocad, photoshop, adobe.
¿Cuántas conexionesexisten? Alrededor de 23 conexiones.
¿Que medida toma cuando un equipo falla? Se reporta directamente a ivan, y el se encarga de darle seguimiento al equipo o mandar a una persona para que lo revise.¿El aire acondicionado es el adecuado, tomando en cuenta el lugar, el tamaño y la gente?
El aire acondicionado es adecuado, ya que no falla, funciona adecuadamente, ya que se le da el mantenimiento yes suficiente debido al tamaño que tiene y a las toneladas que posee.
CONCLUSION:
A simple vista podemos notar que biblioteca es unlugar apto, bien diseñado. Pero al conversar con el Sr. Reynaldo notamos que aun se necesitan más arreglos hablando de software ya que los alumnos, se quejan usualmente por problemas en los equipos oal notar que no tienen un programa que ellos necesitan para terminar sus trabajos. El hardware también es importante ya que debido a que algunos equipos están descompuestos, con los equipos restantesno se da abasto.
Entrevista a los alumnos (usuarios)
¿Qué les parece la velocidad de la red? media, porque cuando entramos al navegador este se tarda mucho en cargar.
¿creen que es seguro el lugaren donde se encuentran todos los equipos? si, ya que todas las areas están divididas, y una ventaja es que el cableado esta en muy buena posición.
¿Qué creen que hace falta en biblioteca? nos...