Entrevistas en RRHH

INTRODUCCION A LAS ENTREVISTAS DE RRHH
Una entrevista es una situación de diálogo, entre dos y más personas; en la cual se establece un vínculo basado en un propósito determinado, dentro de un contexto laboral. Se caracteriza por organizarse en base a roles asimétricos de carácter funcional (el entrevistador conduce la entrevista y el entrevistado es conducido), complementarios (cada uno de losroles se define en la relación con su par complementario) y un objetivo definido (selección, eval. de potencial, análisis organizacional)
Tipos de entrevista:
De selección de personal: intenta conocer los distintos candidatos para jerarquizar su mayor o menos aproximación al perfil de puesto
De evaluación de potencial de desarrollo: busca evaluar las posibilidades futuras de desarrollo de unapersona en un puesto superior al que tiene al momento presente
De evaluación de desempeño
De desarrollo: se orientan al crecimiento de las personas en sus puestos de trabajo. Ej: entrevistas de coaching o mentoring
De análisis de puesto
De desvinculación
Por Competencias: para ejercer un rol se requiere ser competente en él, y con ello se espera contar con determinadas competencias pararealizarlo de manera eficaz
La entrevista permite, cdo el objetivo es de conocimiento, obtener información que nos brinda el entrevistado, pero el modo de apreciarla dependerá, en gran medida, del esquema referencial del entrevistado, y con esto de la formación y el rol que esté desempeñando.
La atención ha de focalizarse en la información pertinente para ese entrevistador en ese rol particular, ycon ese esquema referencial propio. Y esto tb determinará el estilo de conducción que sea conveniente adoptar.
La entrevista como situación
El comportamiento es producto de la interacción de los individuos y grupos en un momento dado (entorno, ambiente o campo-carácter situacional)
La situación es el recorte temporo-espacial que define un momento dado, en el que confluyen los aspectos históricosy prospectivos en el presente
Hay que comprender a la entrevista como un interjuego de fuerzas dinámicas y estáticas entre la persona y el ambiente; en donde lo que emerge de dicho contexto cobra su propia significación e importancia en tanto que el análisis reviste la consideración de la "situación de entrevista en su aquí y ahora"
En esa situación configurada a partir de parámetros constantespor parte del entrevistador, y de la variabilidad del entrevistado, se podrá leer la conducta del mismo como una muestra de comportamiento, con todo el valor de material a analizar.
Cantidad de participantes
Deben participar más de 2 o más personas ya que podría darse un mínimo de dos participantes (entrevistador y entrevistado) y allí hablaríamos de situación bipersonal, o podría darse unasituación multipersonal
La entrevista como espacio de encuentro intersubjetivo ¿Vínculo o relación?
Hablamos de que se establece un vínculo más que una relación, en el sentido de que tanto el entrevistado como el entrevistador, funcionando desde un rol, ponen en juego su propia subjetividad y a partir del intercambio de información, la comunicación y el proceso afectivo-racional que se establece,cada uno irá formándose una representación mental, interna de quién es ese otro.
Características de la Estructura de roles en la entrevista
Los roles serán ASIMÉTRICOS dado que lo esperable es que sea conducida x el entrevistador. Pero esta asimetría es sólo funcional, en tanto que se produce dentro del contexto de la entrevista.
Además, los roles son COMPLEMENTARIOS, dado que sólo puedeexistir uno en relación con el otro.
Rol del entrevistador
Además de tener una actitud cordial, es fundamental dar una introducción, presentándose uno mismo, el objetivo y la duración del proceso de entrevista, los aspectos que hacen al encuadre. Preguntar si hay alguna duda al respecto para luego abrir el juego, con preguntas hacia el entrevistado.
En este rol, debemos contar con una capacidad...