Entrevistas

“Internet presente en las empresas”

Planteamiento del tema:

Actualmente la comunicación de la empresa hacía con el cliente es muy común a través de internet, ya que la publicidad es más vista,más fácil, más económica.

Internet es una de las herramientas con más éxito para informar a nuestros clientes acerca de nuestros productos o servicios.

Investigación y Argumentación:

Laempresa que ofrece servicio de cuerpo a cuerpo que escogí fue la clínica Egurrola, ubicada en Villahermosa Tabasco .

La clínica ofrece una variada gama de servicios cosmetológicos y cuenta con unapágina de internet para brindar más información.
http://www.clinicaegurrola.com.mx/v2.0/frontdoor.php



Emisión de juicios:

Clínica Egurrola

Fue muy fácil encontrar la página y poder accesar aella, no se tiene que descargar ningún programa en especial para poder abrirla. La información que contiene la página es muy útil y necesaria para persuadir a consumir el servicio, además que laestructura y diseño de la página son elementos que hacen que la página se vea llamativa y confiable.

En la página también podemos encontrar una liga donde podemos escribir comentarios o preguntas quetengamos.
Esta página si cumple con los diez principios sobre las nuevas condiciones que impone Internet.
1. Disponibilidad 24/7.
2. Asincronía. 
3. Al alcance de la mano del cliente. 4. Bajo demanda.
5. La información es abierta, de libre acceso y universal. 
6. Transmisión inmediata de todo lo que pueda digitalizarse. 
7. El costo de las comunicaciones disminuyeenormemente y pasa a ser fijo.
8. La comunicación se hace interactiva.
9. La retroalimentación puede registrarse, almacenarse y administrarse. 
10. Los contenidos y diseños son flexibles,modificaciones en tiempo real.






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Conclusión:

El uso de la tecnología en las empresas ayuda a la innovación de procesos, productos, estrategias, mas no asegura la eficiencia...