Entrvista

“ENTREVISTA”

A continuación se presenta el cuestionario que se realizo al dueño del negocio esto con el fin de identificar las necesidades y requerimientos.

1. ¿A QUE SE DEDICA EL LACOMPAÑIA?
A LA VENTA DE ARREGLOS FLORALES
2. ¿GENERAN SU PROPIA MATERIA PRIMA?
NO. COMPRAMOS LAS FLORES A OTRA EMPRESA
3. ¿Qué FUNCION TIENE EN EL NEGOCIO?
SOY EL DUEÑO
4. ¿QUIEN UTILIZARA ELSISTEMA?
YO Y EN ALGUNOS CASOS UNO DE LOS EMPLEADOS
5. ¿CUANTOS CLIENTES COMPRAN EN SU NEGOCIO EN LA SEMANA?
APROXIMADAMENTE 100
6. ¿QUE TIPOS DE PEDIDOS SURTE?
RAMOS, CORONAS, ARREGLOS YARCOS
7. ¿CUANTOS EMPLEADOS TIENE?
10
8. ¿CUANTOS SON REPARTIDORES?
4
9. ¿CUANTOS SON ARREGLISTAS?
6
10. ¿TIENE ALGUN SISTEMA QUE LE AYUDE EN LA ADMINISTRACION?
NO
11. ¿PORQUEQUIERE UN SISTEMA?
LO NECESITO YA QUE ULTIMAMENTE EL NEGOCIO HA TENIDO PERDIDAS Y CREO QUE ES POR NO TENER UN SISTEMA CONFIABLE
12. ¿QUE ESPERA MEJORAR CON EL NUEVO SISTEMA?
QUE LAS EN TREGASSEAN MAS PRESISAS, IDENTIFICAR COMPLETAMENTE A LOS CLIENTES Y LA ADMINISTRACION EN GENERAL

13. ¿QUIEN MANEJARA EL NUEVO SISTEMA?
YO POR SUPUESTO Y EN OCASIONES UNDO DE LOS EMPLEADOS
14.¿CUANTOS TIPOS DE ARREGLOS TIENE?
4
15. ¿DE QUE DEPENDE EL PRECIO DEL ARREGLO?
TAMAÑO, TIPO, TIPO DE FLOR, LUGAR DE ENTREGA, TAMAÑO DEL LUGAR A ARREGLAR
16. ¿DESEA REGISTRAR LA FORMA DE PAGODEL CLIENTE?
SI
17. ¿QUE DESEA SABER SOBRE EL CLIENTE?
EL NOMBRE COMPLETO
TELEFONO
DIRECCION
DEDICATORIA EN LA TARJETA
18. ¿QUE DESEA SABER DE LA ENTREGA?
TAMAÑO
LUGAR
TIPO DEARREGLO
19. ¿QUE DESEA SABER SOBRE PEDIDO?
PRECIO, TIPO, CANTIDAD Y FECHA DE ENTREGA
20. ¿QUE DESEA SABER DE LA EMPRESA QUE NOS VENDE LAS FLORES?
NOMBRE, DIRECCION Y CANTIDAD QUE PUEDE SURTIRNOSSANDIBEL ESCOBAR ROMAN
JAZIEL RUIZ NAVARRO
ARGENIS CORNELIO FELIX

DATOS DE LA FLORERIA TEMASCALTEPEC

DATOS:
NOMBRE DEL CLIENTE
APELLIDO DEL CLIENTE
DIRECCION DEL CLIENTE
NUMERO DEL...