Enttrevistas

Kenverly Valverde Ramírez
¿Qué opina sobre el servicio del vivebus?
“Hay es muy bueno, porque pasa muy rápido”
¿Ha tenido algún inconveniente con el vivebus?
“No, muy buen servicio”
¿La calidad es viable con la tarifa?
“He si traes la tarjeta verde si la blanca no”
¿Cuántos miembros de su familia usan el vivebus?
“Nomas yo”
¿Está de acuerdo con la tarifa?
“Pues si”
¿Ha tenido un trato violentocon algún chofer?
“No, siempre voy atrás”
¿Del uno al diez que calidad tiene el vivebus?
“Siete”
¿Cuántas estaciones utiliza al día?
“Mmm una”
En su opinión, desde el vivebus, ¿el transporte público empeoró o mejoró?
“Mmm pues mejoró, porque te lleva de un lado a otro con un solo camión a veces”
¿Considera que los camiones están limpios?
“Si”
¿Alguna vez su tarjeta de acceso ha fallado?
“Si, hepagado de más”
¿Cuánto calcula que una persona espera a un vivebus? (De 5-10min, de 10-20min, o más).
“De cinco a diez”

¿Le gustaría que cambiara algún aspecto del servicio?
“Que pasara más rápido”
¿Se ha visto afectado por algún problema por parte del servicio del vivebus?
“No”
¿Piensa que los precios concuerdan con el servicio que se les ofrece a los usuarios?
“Pues no sé, yo creo que no, porquea veces vas de una estación a otra y pagas mucho”.

Jenny Balladares
¿Qué opina sobre el servicio del vivebus?
“Está bien”
¿Ha tenido algún inconveniente con el vivebus?
“Si, la gente es muy grosera, se meten empujan, la gente quiere bajar y no la dejan, muy irrespetuosos”
¿La calidad es viable con la tarifa?
“Si”
¿Cuántos miembros de su familia usan el vivebus?
“Sólo yo”
¿Está de acuerdo con latarifa?
“Se me hace bien”
¿Ha tenido un trato violento con algún chofer?
“No, jamás con ningún chofer”
¿Del uno al diez que calidad tiene el vivebus?
“Siete”
¿Cuántas estaciones utiliza al día?
“Me subo de unas tres a cuatro veces al día”

En su opinión, desde el vivebus, ¿el transporte público empeoró o mejoró?
“En la troncal mejoro, en todas las rutas alternas se fue al carajo”
¿Considera quelos camiones están limpios?
“Si”
¿Alguna vez su tarjeta de acceso ha fallado?
“Si, una blanca y tuve que volver a pagar”
¿Cuánto calcula que una persona espera a un vivebus? (De 5-10min, de 10-20min, o más).
“Depende de la hora, si es la hora pico si puedes durar hasta media hora ahí”
¿Le gustaría que cambiara algún aspecto del servicio?
“Mmm educación a la gente más que nada”
¿Se ha visto afectadopor algún problema por parte del servicio del vivebus?
“Si antes que vivía en colonia aledaña que era este ruta alterna si porque antes el camión en la colonia pasaba cada quince minutos y ahora pasa cada media hora, ósea bajaron los servicios en las colonias”
¿Piensa que los precios concuerdan con el servicio que se les ofrece a los usuarios?
“Si, si se me hace bien la bronca es que como lasrutas de los camiones urbanos la gente no puede pagar aunque la tarjeta les pite sin saldo y les vale y se tienen que ir caminando”

Aíra Rivera
¿Qué opina sobre el servicio del vivebus?
“Que es una mierda”
¿Ha tenido algún inconveniente con el vivebus?
“Si los manoseos es lo cabron”
¿La calidad es viable con la tarifa?
“A uno ya después del tiempo le da igual no, pero pues antes gastabas menos yahora gastas más”
¿Cuántos miembros de su familia usan el vivebus?
“Creo que la mayoría, pues seis”
¿Está de acuerdo con la tarifa?
“No”
¿Ha tenido un trato violento con algún chofer?
“Mmm nomas de que yo iba con un amigo y de sus huevos se puso a callarnos y nos discutimos y nomas”
¿Del uno al diez que calidad tiene el vivebus?
“Un siete nomas por el aire”
¿Cuántas estaciones utiliza al día?
“Posnomas de la sur hasta la catedral, ósea como dos”
En su opinión, desde el vivebus, ¿el transporte público empeoró o mejoró?
“No, de hecho llegas más tarde”
¿Considera que los camiones están limpios?
“Si”
¿Alguna vez su tarjeta de acceso ha fallado?
“Si y tuve que volver a pagar”
¿Cuánto calcula que una persona espera a un vivebus? (De 5-10min, de 10-20min, o más).
“Como de diez a veinte”
¿Le...